Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Покупка техники

Здравствуйте,вчера купили термопод. В магазине проверить "якобы несмогли" дома оказалось что он неработает.сегодня принимать отказываются. Отправляют на экспертизу,которая длится 20 дней.Насколько это законно и как быть?

16 марта 2015, 06:53, Ильгиз, г. Салават

Дмитрий Тратаевский

Юрист, г. Тольятти

Если продавец предлагает за свой счет произвести экспертизу товара, отдавайте товар на экспертизу. ЕЕ результаты вы всегда сможете оспорить.

16 марта 2015, 06:56

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте, вчера купили термопод. В магазине проверить «якобы несмогли» дома оказалось что он неработает.сегодня принимать отказываются. Отправляют на экспертизу, которая длится 20 дней.Насколько это законно и как быть?
Ильгиз

Добрый день Ильгиз!
Вам необходимо подать претензию с требованием возвратить денежные средства за товар ненадлежащего качества — согласно статье 22 Закона о защите прав потребителей данное требование подлежит удовлетворению в течении 10 дней.

Согласно пункту 2 и 5 статьи 18 ЗЗПП продавец обязан принять у вас товар ненадлежащего качества!
Претензию необходимо подготовить в 2х экземплярах и подать продавцу, что бы на вашем экземпляре он поставил отметку о получении.

Если по истечении 10 дней требования не выполнят или откажут -обращайтесь в суд!

16 марта 2015, 06:57

Похожие вопросы

Все

Здравствуйте купил смартфон iphone 14 После покупки заметил

Здравствуйте, купил смартфон( iphone 14). После покупки заметил под камерой какие то царапины, пошел обратно в место покупки, по пути зашел в мастерскую они посмотрели под микроскопом и сказали что это царапины и это брак. В магазине сказали что я проверял телефон и теперь ничего не сделать, я настоял и телефон отправили на экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и я пришел в магазин тай я получил: « Акт приема - передачи товара на диагностику» в которой было сказано, что цитирую: Косметические дефекты не попадают под гарантийное обслуживание и не влияют на работу устройства. Прикрепляю этот самый акт диагностики и товарный чек с условиями гарантийного обслуживания новых товаров.

Сегодня в 01:43, вопрос №4143306, Андрей, г. Сочи

1 ответ

486 ₽

Недвижимость

Подскажите, пожалуйста, законна ли постройка технологической дороги (дорога для карьерной техники) в населённом пункте (поселок)?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, законна ли постройка технологической дороги (дорога для карьерной техники) в населённом пункте (поселок)?

Вчера в 12:37, вопрос №4142604, Игорь, г. Мыски

2 ответа

ДТП, ГИБДД, ПДД

Устраивают меня официально на работу, на спец технику, я сам Беларус и права у меня тоже Беларуссии, как можно их поменять на русские?

Здравствуйте! устраивают меня официально на работу,на спец технику,я сам Беларус и права у меня тоже Беларуссии,как можно их поменять на русские?

03 июня, 17:33, вопрос №4141663, Николай, г. Москва

1 ответ

Налоговое право

Здравствуйте, нужно ли платить налог с продажи авто если с момента покупки нет года, цена не превышает покупку?

Здравствуйте, нужно ли платить налог с продажи авто если с момента покупки нет года, цена не превышает покупку? 700-700=0

03 июня, 10:31, вопрос №4141042, Андрей, г. Москва

3 ответа

Недвижимость

Вопрос в том, на кого мне оформить квартиру при покупке: на маму или на себя?

Здравствуйте! Я собственница дома с участком, которые мне оформила в дарение мама, когда я была несовершеннолетней. Сейчас мне 20 и с того момента, как я стала собственницей, за коммуналку накопился большой долг, в связи с чем я продаю дом с участком и буду покупать маме квартиру. Я замужем, соответственно живу не с мамой. Вопрос в том, на кого мне оформить квартиру при покупке: на маму или на себя? Мама уже старенькая, у неё инвалидность, через 3 года пенсия, коммуналка должна быть по льготам. С одной стороны это выгодно, а с другой далеко не факт, что у нас будут крепкие хорошие отношения и она ничего не натворит. С мужем у нас очень крепкие отношения и, если честно, в него я верю куда больше, чем в маму. Не знаю, что решить. Подскажите, пожалуйста, все плюсы и минусы каждого варианта.

02 июня, 21:54, вопрос №4140619, Наталия, г. Москва

1 ответ