В июле 2014 года купили диван с пружинным блоком, в декабре того же года сиденье дивана немного просело и пружины хрустят и прощупываются. Могу ли я потребовать расторжения договора купли-продажи и возврата денег?
Здравствуйте! Если на диван установлен гарантийный срок, то в пределах этого срока, Вы при обнаружении недостатков товара можете обратиться к продавцу с претензией относительно качества товара, он в свою очередь обязан провести проверку качества товара, а при несогласии с ее результатами, Вы можете требовать проведения независимой экспертизы. И если по результатам проверки качества или же независимой экспертизы будет выявлено, что недостатки возникли по вине производителя или продавца, Вы сможете потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы денежных средств.
1
0
1
0
Надежда
Клиент, г. Мурманск
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Обратилась к менеджеру магазина, мне ответили, что после предъявлении претензии, я могу рассчитывать только на замену поролона. Разве замена не будет являться подтверждением того, что товар некачественный?
В соответствии с Законом о защите прав потребителей
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками
Таким образом, при возникновении недостатка товара по вине продавца (производителя), к примеру, в результате заводского брака, право выбора требования, предъявляемого к нему, принадлежит потребителю. Продавец же не вправе ограничивать права потребителя, предусмотренные соответствующим законом.
Здравствуйте!
Хочу купить квартиру для жилья, первый раз в жизни буду приобретать недвижимость.
1) Изучил информацию в интернете. Существует "Титульное страхование" на случай если после продажи сделку признаю незаконной. Например если продавец психически нездоров, или если не были выделены доли детям при покупке когда-то за материнский капитал. Но оказывается "Титульное страхование" делают обязательно только при покупке в ипотеку. И только редкие страховые компании делают страхование титула при покупке за собственные средства. Я собираюсь покупать как бы за свои собственные средства, через счет аккредитив. Но в моём маленьком городе не могу найти страховую которая бы делал страхование титула.
Можно ли в договоре купли-продажи квартиры прописать пункты о том, что в случае признания договора не действительным то продавец обязуется вернуть деньги за квартиру? Или прописать в договоре, что продавец подтверждает, что он дееспособный, на учете не стоит, что материнский капитал не использовался, что иных лиц претендующих на квартиру нет и т.д. Или это не имеет смысла ведь сам договор и признают незаконным?
2) Несет ли какую-то ответственность риэлторское агентство при получении у них услуги СОПРОВОЖДЕНИЕ? Имеет ли смысл у них покупать эту услугу?
3) Какой порядок покупки квартиры через счет аккредитив?
- встречаются продавец и покупатель и подписывают договор;
- продавец и покупатель идут в банк открывать счет аккредитив;
- после этого продавец и покупатель идут в МФЦ, и там они отдают документы, договор, чтобы на покупателя перешло право собственности? А какие документы они отдают? Что там надо делать?
- после этого я как покупатель получу какую-то бумагу о праве собственности?
- и уже после покупатель и продавец идут в банк, показывают, что право собственности перешло покупателю и продавец получает деньги?
4) Можете проверить документы, договор, выписки, которые предоставил продавец? Сколько будет стоить?
Заключили предварительный договор купли продажи, в нем не указано о незаконной перепланировки, только лишь то, что продавец обязан уведомить о перепланировках, но в устной форме это не было сказано. Нас вообще не уведомили о незаконной перепланировки (батарея на балконе). Можно ли расторгнуть предварительный договор с возвратом задатка ?
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Обратилась к менеджеру магазина, мне ответили, что после предъявлении претензии, я могу рассчитывать только на замену поролона. Разве замена не будет являться подтверждением того, что товар некачественный?
В соответствии с Законом о защите прав потребителей
Таким образом, при возникновении недостатка товара по вине продавца (производителя), к примеру, в результате заводского брака, право выбора требования, предъявляемого к нему, принадлежит потребителю. Продавец же не вправе ограничивать права потребителя, предусмотренные соответствующим законом.