Здравствуйте, возникла такая ситуация : некий человек, представившись мною ( использовал логин скайпа, похожий на мой ), "кинул" другого на некоторую сумму путем интернет транзакций. Пострадавший опубликовал на одном из форумов информацию об этом. Виновного я знаю, и мы поговорили в вконтакте, где из его сообщений видно, что совершил все это он, и признает это. Написав модератору форума, предложив предоставить переписку, получил отказ в удалении этой информации обо мне. В общем, получается сам форум так же является распространителем ложной информации. Подскажите пожалуйста, какие действия я могу предпринять, и как это карается законом?
Покажите эту ссылку на форуме непосредственно на данный топик. Только изучив детали произошедшего появится возможность для наиболее точной квалификации содеянного и возможное возникновение ответственности. Другими словами нужно больше деталей.
Здравствуйте! Провайдер предоставляет обе услуги: "Кабельное телевидение" и "Интернет."
за 1000 рублей в месяц.
Получились услуги отдельно:
1. Кабельное телевидение год (3000.00 руб/365 дней)
2. Интернет - 31 день (1000.00 руб/31 день)
Родственник много лет пользовался услугой "Кабельное телевидение" провайдера.
У него оплачен за год до октября 2024 "Кабельное телевидение".
Он решил подключить "кабельный Интернет". Позвонил в отдел продаж, менеджер по продажам ответила на вопросы. Один из них: "Будет ли перерасчет, при оплаченном "Кабельном телевидении" за год", она: "Да, в абонентском отделе сделают перерасчет". Подключили Интернет Интернет - 31 день (1000.00 руб/31 день). Смотрю в "Личном кабинете" перерасчета не видно.
Он сходил в офис, сказали: "Кто Вам сказал, что будет перерасчет?" У нас расчетный период закрыт за прошлый год.
Я сам написал в службу поддержки провайдера, там тоже уверяли, что родственник платит 1000 рублей в месяц.
Написали, что Вам позвонит на телефон абонентский отдел.
Позвонили 2 раза из абонентского отдела бесполезно, говорят: "Расчетный период за прошлый год закрыт. Вот если бы было меньше полугода, например: при оплате за 3 месяца то можно было сделать перерасчет".
Остальные пользователи этих двух услуг платят 1000 рублей.
По моим вычислениям: 3000 рублей за год. 250 рублей в месяц. Т.е. сейчас он платит по обеим услугам 1250 рублей до октября 2024 года.
ВОПРОСЫ:
1. Могут ли так легко обманывать не молодого(для меня молодого) родственника?
Правы ли в абонентском отделе провайдера, перерасчет нельзя сделать, если заплатил за год? Я думаю им просто лень делать перерасчет.
1.1 Куда ему писать(в Роскомнадзор или Роспотребнадзор), если ему обязаны сделать перерасчет?
1.2 Какой статьей руководствоваться "О защите право потребителей"?
2. Могут ли ему объединить услуги, чтобы при этом он платил 1000 рублей как другие пользователи?
3. В теории, если ничего нельзя сделать: ему придется только отключится от кабельного телевидения и Интернета и требовать деньги за неоказаные услуги, а потом заново подключится?
Сделал пристрой к гаражу лет 10 назад, документы не оформил. Есть постановление города о самовольном стронении. Я работаю на стройке инженером. Теперь администрации города понадобилась земля, и в отношении меня объявили предостережение. Узнал об этом из интернета, случайно, посетив сайт: https://checko.ru/entrepreneur/zenkov-andrey-309635033400022
Проверки ИП Зенкова Андрея Анатольевича
Согласно данным ФГИС "Единый Реестр Проверок" Генеральной Прокуратуры РФ, за период с 2015 года в отношении ИП Зенкова Андрея Анатольевича инициирована 1 проверка
№ 63231256300107511021 от 4 сентября 2023 года
Объявление предостережения
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА КИНЕЛЬ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Правомерно ли объявлять предостережение если я не осуществляю предпринимательской деятельнгости? Пристрой делал для себя.