8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Товар в кредите сломался. Как поступить?

Здравствуйте. Подскажите,как поступить? Взяла телефон Sony Xperia в кредит в июле 2014г. Когда брала кредит,консультант магазина сказала,что нужно заплатить за дополнительную страховку 2500 рублей в Альфа-страховании(якобы обязательный момент). Так же сказала,что страховка всё погасит даже в случае поломки. Спустя 3 месяца ребенок роняет телефон в подъезде и у него разбивается дисплей и сенсор. Прихожу со всеми документами и телефоном в магазин-брать отказываются,говорят,что это не сервисный случай. Звоню в страховку и там мне тоже говорят,что это не страховой случай(оказывается,что страховка погашает только сломанные динамики и микрофон,тоже самое что и гарантия) И как мне теперь быть??? Кредит плачу. Платить еще 4 месяца. Кредитный процент был 67% годовых!!!!!!! Хотела сама телефон отремонтировать,но ремонт встанет в 5000-5500 рублей. Подскажите,что мне делать?

Показать полностью
, Оксана, г. Иваново
Егор Мартынов
Егор Мартынов
Юрист, г. Москва

Надо было смотреть договор страхования, чинить за свой счет, платить кредит....(либо доказывать что, продавец не предоставил вам информацию относительно страховки и требовать возврата  уплаченной премии.)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Пакупали машину в авто кредит на следующий день сломался возможно ли Россторжение кредитнтго договора?
Здравствуйте! Пакупали машину в авто кредит на следующий день сломался возможно ли Россторжение кредитнтго договора?
, вопрос №4152017, Лилия, г. Красногорск
Взыскание задолженности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как правельно поступить, больше 10 лет назад брала кредит и с финансовыми
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как правельно поступить, больше 10 лет назад брала кредит и с финансовыми труднастями перестала платить, звонков не было, сейчас заблокировали счета, а у меня 2 ребенка, написала через гос. услуги заявление по истечению срока давности кредита, но боюсь, что все равно снимут всю з.п.
, вопрос №4151962, Анна, г. Междуреченск
Защита прав потребителей
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал
Добрый день, месяц назад заказал товар на OZON, мне пришел не тот товар, проверял сразу в пункте выдачи и сделал фото, оформил возврат, начал писать в тех поддержку, сказали что отказ, так как товар не тот пришел, но он то мне итак не тот пришел, месяц уже борюсь с ними и в итоге мне сегодня сказали что товар утилизирован так как я не обращался за возвратом, теперь ни денег ни товара, я им писал что пусть хоть то что возвращал вернут, что мне теперь делать? куда обращаться?
, вопрос №4151705, Максим Железняков, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили от собственника товар ненадлежащего качества, о чем узнали при установке, в описании этого указано не
Купили от собственника товар ненадлежащего качества , о чем узнали при установке, в описании этого указано не было, продавец товар проверить не дал, при попытке возврата товара , продавец заблокировал покупателя, что делать? С момента покупки не прошло 14 дней
, вопрос №4151131, Кристина Клюева, г. Москва
Дата обновления страницы 20.01.2015