8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернут ли мне деньги за телефон?

Здравствуйте.Купили телефон за 38000,а через 3 недели обнаружили его же в другом магазине,но за 29000.Нельзя ли вернуть свой по истечению двух недель с момента покупки?

, Дарья, г. Иваново
Оксана Авксентьева
Оксана Авксентьева
Юрист, г. Москва

Добрый день, Дарья.

К сожалению, телефон вернуть Вы не сможете ввиду того, что Законом четко регламентирован двухнедельный срок, в течение которого товар надлежащего качества подлежит обмену, но не возврату. 

И только лишь в случае, если бы Вы обратились в магазин в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, с просьбой обменять товар на аналогичный, учитывая, что приобретенный Вами товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, но на момент обращения аналогичного товара не оказалось в наличии, Вы вправе были бы отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

0
0
0
0
Людмила Шилова
Людмила Шилова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Вы и до истечения 14-дневного срока не смогли бы его вернуть или обменять при отсутствии недостатков, так как телефон входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утв. Постановлением Правительства № 55 от 19.02.1998:

11. Технически сложные товары бытового назначения, на
которые установлены гарантийные сроки
(станки металлорежущие и
деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая
радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная
техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная
аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое
газовое оборудование и устройства

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте попались на мошенников как вернуть нам деньги с счета?
Здравствуйте попались на мошенников как вернуть нам деньги с счета ?
, вопрос №4144506, Ильдар, г. Иркутск
Гражданское право
Девушка взяла в рассрочку телефон на свое имя для родственника, родственник взял телефон и перестал платить
Девушка взяла в рассрочку телефон на свое имя для родственника, родственник взял телефон и перестал платить за неё, является ли телефон собственностью моей девушки и как можно вернуть хотя бы телефон назад ибо ясно что платить все равно придется тому на чье имя рассрочка
, вопрос №4143940, Ованнес, Ереван
Защита прав потребителей
Телефон стал загонять и неисправно работать, по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали
Здравствуйте, купила телефон в салоне сотовой связи 6 дней назад . телефон стал загонять и неисправно работать , по обращению в салон в возрасте денежных средств мне отказали предложили отдать в сервисный центр и в случае какой либо проблемы ее исправить так как действует год гарантии , я отказалась т.к. отремонтированный "новый" телефон меня уже не устраивает .. Хотелось бы узнать если я проведу сама независимую экспертизу и выявят какие либо проблемы ,с этим заключением я могу по обращению в салон вернуть деньги за некачественный товар ?!
, вопрос №4143308, Аня, г. Москва
Уголовное право
Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?
Здравствуйте. Нашла на Авито детскую площадку, списалась с продавцом. Она мне позвонила показала по видео товар мне понравилась. Договорились что я внесу задаток, но заберу как найду машину. Продавец согласилась. Но на следующей день позванила и стала требовать что бы я забрала товар в самое ближайшее время, я объяснила что транспорт пока не нашли, она написала что если не заберём она вернёт задаток и продаст другим. Я согласилась. Задаток не вернула. Я присмотрела другой. А на следующей день она стала писать типа поездка отменилась. Я уже не захотела с ней связываться, попросила вернуть деньги, она не возвращает. Зашла к ней в отзывы , много негативных. Что мне делать, я могу вернуть свои деньги?
, вопрос №4143146, Дарья, г. Москва
Гражданское право
Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги
Здравствуйте. Мне позвонили из этой компании после того как я оставила заявку. Говорят платить надо только после того как они вернут мне деньги. Могут ли это быть мошенники?
, вопрос №4141320, Милана, г. Москва
Дата обновления страницы 10.01.2015