8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Нет гарантии

Купили телефон имеется чек но не оформлена гарантия через три недели полетела на нем программа Андроид отнесли на ремонт прадовцу обязаны ли мы платить за ремонт,если нет гарантии?

, Оксана Папшева, г. Пенза
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Купили телефон имеется чек но не оформлена гарантия через три недели полетела на нем программа Андроид отнесли на ремонт прадовцу обязаны ли мы платить за ремонт, если нет гарантии?

Оксана Папшева

Добрый день Оксана!

Что вы имеете в виду под фразой «нет гарантии» ? 
Если вы покупали товар, и вам не заполнили гарантийный талон- это не значит, что вы лишены гарантии! Основным документов в данном случае будет являться чек! 
Если гарантия не установлена продавцом, то она скорее всего установлена изготовителем, то есть можно обратиться к изготовителю!

Также применимо и положение абзаца 2 пункта 1 статьи 19 Закона о защите прав потребителей:

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

1
0
1
0
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург

обязаны ли мы платить за ремонт, если нет гарантии?

Оксана Папшева

Если нет бумажки с надписью гарантия, то не обязаны.

имеется чек

Оксана Папшева

На основании чека предъявите требование к продавцу о ремонте.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Полностью погасить возможности нет, вчера пришло письмо о вызове на приём ФЛ
Здравствуйте. Несколько лет назад в наследство досталась квартира от умерших родителей, к сожалению, на квартире большой долг, который я потихоньку выплачиваю, т.к. полностью погасить возможности нет, вчера пришло письмо о вызове на приём ФЛ. Вопрос такой - обязательно ли идти, чем грозит неявка и могут ли отнять какое-либо имущество из-за долга? (квартира одна, больше ничего нет)
, вопрос №4150036, Клиент, г. Смоленск
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
здравствуйте, купила электрическую плиту, 4 месяца назад, сломалась духовка, есть гарантия, в магазине сказали починят, могу ли я потребовать обмен на новую плиту или возврат денег?
, вопрос №4149778, Елена, г. Братск
700 ₽
Недвижимость
Как получить с него гарантии, что он будет соблюдать чистоту и порядок в своем жилище?
Здравствуйте! Я проживаю в многоквартирном доме, Московская область. В своей квартире я заметил таракана. Пообщавшись с соседями по подъезду я выяснил, что все сталкиваются с обозначенной проблемой, в особенности соседи с 4 и 5 этажа. Проблема оказалась запущенной настолько, что одним арендаторам пришлось полностью покинуть квартиру, сдать ее обратно арендодателю. Также мне доложили, что источник тараканов пьющие соседи с 5 этажа, у которых в квартире полная антисанитария. Со слов соседей, они неоднократно требовали соседей прекратить разводить живность и начать следить за чистой своей квартиры. Проводили дезинфекцию собирав частично подписи с соседей подъезда, временно помогло. Я проживаю на втором этаже и пока меня эта проблема не сильно затрагивает, однако усугубление проблем, это только вопрос времени. Подскажите, пожалуйста, как в рамках закона наш подъезд может повлиять на жилище соседа? Как его заставить провести дезинфекцию? Как получить с него гарантии, что он будет соблюдать чистоту и порядок в своем жилище? Весь подъезд готов действовать сообща, собирать бумаги, подписывать их, быть участники любого процесса урегулирования проблемы.
, вопрос №4149068, Сергей, г. Щелково
Семейное право
Как будет делиться имущество, если у детей в недвижимости нет долей
Здравствуйте. Подскажите, разводимся с мужем. Двое несовершеннолетних детей.Есть дом в совместной собственности, доли только у меня и у мужа. Квартира в ипотеке. У детей нигде долей нет. Две машины оформленные на мужа. Как будет делиться имущество, если у детей в недвижимости нет долей. И как определять стоимость этого имущества, дом строили сами.
, вопрос №4148913, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.11.2014