Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купил новую машину из автосалона - а она уже была ремонтирована

Здравствуйте!!! Купил новую машину в автосалоне !!! через два дня выяснилось что до продажи на автомобиле в автосалоне был 2 раза поменян блок ЕTACS !!! Автосалон устно признал замену !!! Мы подали претензию о замене автомобиля на новый !!! НА что работники автосалона устно согласились произвести замену авто на новый , но так как такой комплектации не было в наличии попросили подождать до прихода автовоза !!! Авто находится у нас и на парковке слегка шерканули бампер о забор !!!!! Остается ли наша претензия в силе к автосалону на замену авто ??? Плюс выяснился деффект с блоком ETACS -перестали отключаться фары !!!!! Может ли отказать автосалон из за небольшой царапины ???? И что делать ???

Показать полностью

16 ноября 2014, 13:44, Роман, г. Красноярск

претензия

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!!! Купил новую машину в автосалоне!!! через два дня выяснилось что до продажи на автомобиле в автосалоне был 2 раза поменян блок ЕTACS!!! Автосалон устно признал замену!!! Мы подали претензию о замене автомобиля на новый!!! НА что работники автосалона устно согласились произвести замену авто на новый, но так как такой комплектации не было в наличии попросили подождать до прихода автовоза!!! Авто находится у нас и на парковке слегка шерканули бампер о забор!!! Остается ли наша претензия в силе к автосалону на замену авто ??? Плюс выяснился деффект с блоком ETACS -перестали отключаться фары!!! Может ли отказать автосалон из за небольшой царапины ???? И что делать ???
Роман

Добрый день Роман! Согласно статье 10 Закона о защите прав потребителей:

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Соответственно за данное нарушение статье 12 Закона о защите прав потребителей предусматривается возможность потребителя расторгнуть договор купли-продажи!

Тот факт, что товар был поврежден- не лишает вас возможности восстановления своих прав!

Повреждение товара потребителем- этот вопрос будет решаться салоном с вами индивидуально- возможно придется заплатить за ремонт! А если есть КАСКа — обратитесь по КАСКе.

16 ноября 2014, 17:36

Похожие вопросы

Автомобильное право

Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины,, но уже после ремонта

Идет раздел общенажитого имущества, после развода. Имеются две машины. Оформлены на каждого из супругов по одной. У супруга была куплена новая , а у меня б/у. Супруг сделал независимую экспертизу своей машины и занизил цену. А я сделала оценку своей машины, которая была сломана и разобрана т.к. загнуло колпаки на двигателе. И я ее отдала в ремонт в частные руки. После оценки ее отремонтировали. Теперь бывший супруг хочет провести ещё одну экспертизу моей машины, , но уже после ремонта. Т.Е опротестовать оценку моей машины. Что можно сделать?. Как доказать , что машина на время проведения первой экспертизы была не на ходу и подлежала ремонту?

Вчера в 14:33, вопрос №4142666, Гулина, г. Москва

2 ответа

Все

Здравствуйте На парковке стукнули машину вызвала ГАИ Выписали

Здравствуйте. На парковке стукнули машину, вызвала ГАИ. Выписали определение с назначенным временем явиться в отделение. Я не хочу идти, машину починю сама. Что будет, если я просто не приду в назначенное время?

Вчера в 13:15, вопрос №4142560, Елена, г. Москва

1 ответ

Жилищное право

Могу ли ли я сохранить эту регистрацию до вселения в новую квартиру

Здравствуйте. Продала квартиру, купила новую, но заселение в 2025 покупатель просит сняться с регистрации я не могу найти к кому временно прописаться. Могу ли ли я сохранить эту регистрацию до вселения в новую квартиру. Насколько это неправомерно

Вчера в 12:24, вопрос №4142567, Ольга, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Вопрос в том как лучше обжаловать данный штраф и можно ли как-то получит копию протокола по которому данный штраф был выписан, если таковой вообще имеется?

пришел штраф в сумме 20000 за "допуск к управлению тс водителя, находящегося в состоянии опьянении либо не имеющего права управления транспортным средством" на госуслуги на паспорт владельца машины, когда за рулем был другой человек (допущенный к управлению и с правами), никаких остановок сотрудниками гибдд произведено не было, но спустя день-два пришел штраф. Вопрос в том как лучше обжаловать данный штраф и можно ли как-то получит копию протокола по которому данный штраф был выписан, если таковой вообще имеется?

03 июня, 22:04, вопрос №4141848, Михаил, г. Москва

1 ответ

Исполнительное производство

Мфо займер подал второй раз иск в мировой суд уже есть один исполнительный лист что делать?

Здравствуйте! Мфо займер подал второй раз иск в мировой суд уже есть один исполнительный лист что делать?

03 июня, 07:04, вопрос №4140834, Жанна, г. Черкесск

3 ответа