Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара
Добрый вечер. Подскажите пож-ста, купила ребенку зимний комбинезон в магазине. Дома померили,оказался большой по размеру. В магазине нет такого товара меньшего размера на обмен. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги? Все бирки сохранены. Чек на руки не давали. Со дня покупки прошел день. Спасибо.
Добрый вечер. Подскажите пож-ста, купила ребенку зимний комбинезон в магазине. Дома померили, оказался большой по размеру. В магазине нет такого товара меньшего размера на обмен. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги? Все бирки сохранены. Чек на руки не давали. Со дня покупки прошел день. Спасибо.
Анна Шевченко
Добрый день Анна, да на основании статьи 25 Закона о защите прав потребителей вы имеете обменять(а если аналогичного нет то сдать) товар в течении 14 дней если он не был в употреблении. При этом отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворения ваших требований! В случае если продавец откажется- напишите претензию в 2х экземплярах. Требования подлежат выполению в течении 3х дней со дня возврата товара!