8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат изделия из золота

Купила браслет золотой, через две недели носки разошлось звено. В магазине отказали в гарантии, сказав, что неправильно носила. Но я его точно нигде не зацепляла. Как быть?

Уточнение от клиента

А как же гарантия 6 месяцев?

, Ирина, г. Архангельск
Артём Леканцев
Артём Леканцев
Юрист, г. Саяногорск

К сожалению возврат золотых изделий не возможен. Приложение к постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

0
0
0
0

К сожалению возврат золотых изделий не возможен. Приложение к постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55.

Для того чтобы доказать что изделие получило повреждение не по вашей вине нужна экспертиза. Пробуйте подать в магазин претензию на некачественный товар. Просите назначить экспертизу. Если экспертиза установит, что цепочка повреждена не по вашей вине, и всему виной заводской брак то изделие магазин должен забрать как некачественное, и вернуть деньги.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Шла по улице, стоял мужчина сказал, что работает в золотом яблоке, втюхал духи за 4990, перевела деньги на карту, пришла домой и поняла, что это подделка
Здравствуйте. Шла по улице , стоял мужчина сказал , что работает в золотом яблоке, втюхал духи за 4990 , перевела деньги на карту, пришла домой и поняла , что это подделка. Деньги за подделку не маленькие. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4144641, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврат средств?
Здравствуйте! Покупала юбку на вайлдберриз, после первой стирке юбка вся в дырках. Могу ли я требовать возврат средств? Купила ее 9 мая.
, вопрос №4144250, Анастасия, г. Тюмень
Защита прав потребителей
Как и через что это можно оформить, чтобы у меня были гарантии возврата денежных средств?
Нахожусь в командировке, другу срочно нужно занять определенную сумму. Как и через что это можно оформить, чтобы у меня были гарантии возврата денежных средств?
, вопрос №4143706, Максим, г. Уфа
Защита прав потребителей
На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы
Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана
, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Купили ламинат, привезли строго по артикулу но цвет не совпадает совсем, есть доски с белыми пятнами, хотя сам ламинат чёрный продавец не озвучил что ламинат с пятнами., возможность возврата?
Купили ламинат,привезли строго по артикулу но цвет не совпадает совсем ,есть доски с белыми пятнами ,хотя сам ламинат чёрный продавец не озвучил что ламинат с пятнами.,возможность возврата?
, вопрос №4142369, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 22.10.2014