Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителя
Здравствуйте! Помогите пожалуйста в следующем вопросе. Тур оператор не отдает деньги за тур в который мы не попали из-за форс-мажорных обстоятельств и предъявляет нам штрафные санкции ссылаясь на отели. В договоре прописано:
6. Форс-мажорні обставини
6.1. У випадку виникнення непередбачуваних обставин, таких як акти органів державного управління, військові дії та інше, які призупиняють або роблять неможливим виконання зобов'язань за Договором, сторони відкладають виконання умов Договору до моменту усунення форс-мажорних обставин. У такому випадку сторони не несуть відповідальності за невиконання зобов'язань за Договором.
6.2. Факт настання та дії форс-мажорних обставин повинен бути документально підтверджений компетентним державним органом.
поясните, вы договор заключали на территории РФ, по правила законодательства нашей страны, а то судя по вопросу, есть сомнения.