Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Некачественная обувь
Здравствуйте, я покупала обувь в сети магазинов "центробувь". После 2х недель обувь пришла в негодность. Могу ли я забрать деньги?
Здравствуйте, я покупала обувь в сети магазинов «центробувь». После 2х недель обувь пришла в негодность. Могу ли я забрать деньги?
Светлана
Добрый день Светлана! Да конечно в случае обнаружении в товара недостатка вы можете обратиться к продавцу с требованием предусмотренным пунктом 1 статьей 18 Закона о защите прав потребителей, а именно:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.