Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Претензия в магазин

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как быть!Я купила в магазине кровать с подъемным механизмом,с доставкой и сборкой.Кровать доставили,но при сборке оказалось что не хватает подъемного механизма,сотрудник сразу сообщил о недостаче и нам обещали довезти и установить. Но вот прошло уже 2 месяца,а обещанных обязательств магазин не выполнил,на все вопросы они говорят что позвонят,но этого не происходит.Вопрос в том что я хочу составить претензию и взыскать пени за просрочку.Но я не знаю какой процент и от какой суммы брать?У меня 3 У меня 3 договора:1)купли-продажи кровати2)услуга по доставке3)услуга по сборке,то есть три разные суммы.По факту мне не довезли важную деталь без которой нельзя пользоваться кроватью и не собрали до конца.Очень надеюсь на вашу помощь.Спасибо.

Показать полностью

08 сентября 2014, 18:05, Лилия, г. Москва

претензия в магазин претензия

Анатолий Блохин

Адвокат, г. Волгоград

Добрый вечер.

Вы акт приема передачи подписывали?

Кто присутствовал при сборке товара?

В вашем случае приобретен товар ненадлежащего качества. Необходимо обращаться к продавцу с претензией о расторжении договора купли-продажи и возвращении денежных средств.

Для более объективного ответа необходимо изучить всю документацию.

08 сентября 2014, 18:18

Похожие вопросы

986 ₽

Автомобильное право

Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет?

Здравствуйте. Произошла авария, где я был виновником. Пострадавший на следующий день после аварии отправился в больницу, где ему сказали проходить судмедэкспертизу, он не захотел. Врачи также вызвали наряд, которому он сказал, что претензий не имеет, но все равно отправили СМЭ в гибдд. Завтра вызывают в отдел гибдд для рассмотрения СМЭ и решению по тяжести. Сам он потянул только шею и претензий ко мне не имеет. Может ли он отказаться от СМЭ или написать, что ко мне претензий не имеет? В гибдд сказали, что он отказаться не может и всё будет зависеть от СМЭ Также сказали, что если средняя тяжесть, то может грозить до 15 суток ареста, это так? В интернете не нашел по этому поводу ничего

Вчера в 12:54, вопрос №4142618, Станислав, г. Москва

6 ответов

Недвижимость

Писать письменную претензию продавцу, а потом в суд?

Приобрели квартиру на вторичным рынке, прошла регистрация, приехали в квартиру на подписание акта и обнаружили, что не хватает телевизоров и стиральной машинки, в договоре купли продажи указано, что Продавец передает недвижимость в том состоянии в котором она была на момент просмотра, акт мы отказались подписывать, договорились подумать и встретится через пару дней. Каковы наши шансы получить технику или компенсацию стоимости техники? Куда обращаться? Писать письменную претензию продавцу, а потом в суд? Акт мы не подписываем? Время на принятие квартиры уже прошло.

03 июня, 18:25, вопрос №4141713, Диана, г. Москва

1 ответ

Уголовное право

Или хотя бы претензию с возвратом средств?

Здравствуйте! Заказывали перевозку лежачего больного,на сайте была одна цена, позвонили, нам озвучили цену в 16000 р. Мы согласились. В итоге машина приехала другая, меньше, и не для нашего случая. И подняли оплату до 80000 р. Вымогали деньги. В итоге договорились на 20000 р. Возможно ли написать заявление? Наказать организацию? Или хотя бы претензию с возвратом средств?

03 июня, 18:24, вопрос №4141710, Михаил, г. Москва

4 ответа

Гражданское право

Мне нужна информация какие МКК подали на меня досудебную претензию

Добрый день! Мне нужна информация какие МКК подали на меня досудебную претензию. Вызывают в суд завтра. До заявителя не получается дозвониться, а я хочу закрыть все долги.

03 июня, 18:20, вопрос №4141643, Анна, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Долевое участие в строительстве

Можно подписать акт приемки передачи ключей, если есть претензия по срокам( застройщик на 2 месяца затянул сдачу дома)

03 июня, 04:37, вопрос №4140710, Анастасия, г. Москва

2 ответа