8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Товар привезли позже установленного срока

Здравствуйте, моя мама заказала балкон. Рабочие приехали, демонтировали старый балкон. Через два дня они должны были приехать и осуществить сварочные работы. Устно условились на времени с 12:00 до 15:00 дня. В назначенное время я приехала домой к маме, оставив дома ребенка с соседкой. Рабочие не приехали, позвонив в магазин, администратор пообещал уточнить и перезвонить через 15 минут. Администратор не перезвонил и через час. Прождав до 16:00, я уехала на автобусе к себе домой. который отходит в 16:30. Через минуту перезвоила мама и сообщила, что рабочие всё же приехали. Я вышла из автобуса, который отошел к тому времени на 5 км от дома. Рабочие были уведомлены, что я вышла и сейчас приду. Но они уехали, проехав мимо меня. В итоге мне пришлось добираться до дома на такси. Можно ли расторгнуть договор без ущерба потребителю. Или потребовать неустойку. На данный момент была оставлена предоплата от половины стоимости товара.

Показать полностью
, Анастасия Ивановна, г. Пенза
Юрий Алексеевич Сахно
Юрий Алексеевич Сахно
Юрист, г. Пятигорск

Здравствуйте, нужно видеть договор, чтобы сказать какую неустойку Вы вправе потребовать и какой порядок расторжения договора.

0
0
0
0
Александр Мельников
Александр Мельников
Юрист

Здравствуйте! Если договором установлен срок доставки товара, то от данного срока и будет начисляться неустойка в размере 0,5% от цены внесенной предоплаты за каждый день просрочки.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц, в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения
добрый день , На маркетплейс Вайлдберис был отгружен товар 26 единиц , в карточке товара была допущена ошибка в единицах измерения. Написали в мм , а надо было см. Соответственно логистика хранение увеличилось в 100 раз , за доставку 2 единиц насчитали 62000 , за хранение товара на складе 21000, в итоге долг перед вайлдберисом примерно 83000, было написано обращение на перерасчет , прислали только отписки , прошу помочь составить досудебную претензию, т к стоимость логистики не совпадает с реальными затратами на транспортировку товара
, вопрос №4150001, Оксана, г. Иркутск
Семейное право
И на какой срок он может их так забирать?
Здравствуйте! Законом установлено, что дети должны проживать со мной. Но отец забрал детей и уже 4 дня не отдает. Может ли он пожаловаться, мол, я бросила детей и они живут с ним. И на какой срок он может их так забирать ?
, вопрос №4149483, Фируза, г. Нефтекамск
Таможенное право
Необходимо ли декларировать валюту в аэропорту, привезенную из Армении в РФ, если она превышает 10 000$?
Здравствуйте! Необходимо ли декларировать валюту в аэропорту, привезенную из Армении в РФ, если она превышает 10 000$?
, вопрос №4149288, Ольга Конкина, г. Самара
Защита прав потребителей
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на
Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на следующий же день оказалось, что она не исправна, даже не смог подключить, принес по гарантии, сказали позвонят, периодически сам звонил, спрашивал, как, да что с процессом, сперва говорили, что выходные мол и они не идут в счет дней ремонта, обозначенного в законе, но этот закон я прочитал, речь там идет о 45 календарных днях, так вот, примерно на 30 дне снова позвонил, сказали, почти готово, на следующей неделе можно будет забрать отремонтированный товар. После этого снова тишина, позвонил опять сам, сказали, что мол нет запчастей, после этого еще раз звонил, уже говорят, что ждали оплаты от других клиентов, чтобы купить эту запчасть, так как нет средств на ремонт. Срок 45 дней вышел. И они теперь вообще трубку не берут, скоро снова платеж по договору, а по факту у меня товара даже нет, плачу пока что за воздух. Как мне быть в этой ситуации?
, вопрос №4149284, Евгений, г. Иркутск
Дата обновления страницы 16.08.2014