8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги за тур в Албену в связи со стихийным бедс

Уважаемые юристы, добрый день! На какую статью закона надо сослаться о защите прав потребителей, чтобы вернуть 100 процентную оплату тура в Албену в связи со стихийным бедствием там. Ехать одной страшно. Туры не снимают.Летают. С уважением, Светлана Санкт-Петербург

, Светлана, г. Санкт-Петербург
Валентина Румянцева
Валентина Румянцева
Юрист, г. Санкт-Петербург

В
случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в
стране (месте) временного пребывания потребителей угрозы безопасности
их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу,
потребитель и (или) исполнитель вправе потребовать в судебном порядке
расторжения договора о реализации туристского продукта или его
изменения.Наличие
указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями
федеральных органов государственной власти, органов государственной
власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления,
принимаемыми в соответствии с федеральными законами.
При
расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского
продукта в связи с наступлением вышеуказанных обстоятельств потребителю
возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а
после начала путешествия — ее часть в размере, пропорциональном
стоимости не оказанных потребителю услуг.
Есть ли подобное решение можно узнать в Федеральном агентстве по туризму.

russiatourism.ru/news/-33563504/

Вообще Вы можете отказаться от тура при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал
Здравствуйте, дал в долг человеку деньги, а он не желает отдавать и не выходит на связь, чеки с переводов есть, возможно ли вернуть деньги, расписку с человека не брал. Переписка тоже есть
, вопрос №4153593, Илья, г. Пенза
Защита прав потребителей
Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней
Здравствуйте. Купили воздушный компрессор, он проработал два месяца и стал пропускать воздух, т.е. работать некорректно. Отвезли в магазин, там сказали технически сложный товар, отправили его в сервис на 45 дней, по гарантии. По прошествии указанного времени пришел ответ, что компрессор починили, можете забирать. В результате компрессор проработал неделю после ремонта, и появилась та же проблема, что и ранее. Обратились снова в магазин с просьбой вернуть деньги за некачественный товар, на что они снова сказали обратиться в сервис на диагностику, которая опять будет длиться 45 дней. Можем ли мы написать претензию на возврат денежных средств за некачественный товар в данной ситуации?
, вопрос №4153387, Алена, г. Бодайбо
Защита прав потребителей
Теперь магазин отказывается устанавливать кондиционер, как вернуть деньги
Купили кондиционер в магазине. Взяли в кредит, оплатили сам кондиционер и установку. Теперь магазин отказывается устанавливать кондиционер, как вернуть деньги
, вопрос №4152751, Оксана, г. Иркутск
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На мою просьбу обновить направление с доплатой разницы в стоимости услуги, или выписать новое направление и вернуть деньги за неполученную услугу мне ответили отказом
Здравствуйте, 23.11.21 в стоматологической клинике мною была оплачена компьютерная томография чесюстей и получено направление в диагностический центр, где я должна была получить эту услугу. Но я её не получала. Сейчас я прохожу лечение в той же стом.клинике и снова потребовалась КТ. На мою просьбу обновить направление с доплатой разницы в стоимости услуги, или выписать новое направление и вернуть деньги за неполученную услугу мне ответили отказом. Правы ли они? На направлении срок его действия не указан.
, вопрос №4152707, Ирина Кошкина, г. Томск
Защита прав потребителей
И куда обращаться если они отказываются вернуть деньги?
Здравствуйте, я оплатил без письменного договора питание на месяц у компании доставляющей деетическое питание, они говорили что будут доставлять либо вечером с 9 до 10, либо утром с 9 до 10, в итоге курьеры привозят питание с 11 до 12 иногда и часу ночи, через 4 дня такой доставки я попросил вернуть деньги, они отказались, сказали что уволили некачественного курьера и наняли нового, теперь все будет лучше, но уже это было 3 дня назад, 1 раз он доставил нормально и 2 дня не отвечает уже, ничего не доставляют, могу ли я требовать возврата денег? и куда обращаться если они отказываются вернуть деньги?
, вопрос №4152588, Казбек, г. Краснодар
Дата обновления страницы 21.06.2014