8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат телефона в м-н "Связной"

Здравствуйте! Купила телефон в м-не "Связной", принесла его через день на возврат т.к. заряд батареи держался не более 2-х часов. Сотрудник магазина вместо проверки качества отправил телефон на ремонт, который продлился 2 недели, затем телефон отправили уже на проверку качества, должны были сделать за 10 дней, жду уже 21день. на сайте в статусе тел. написано исправен и деньги возвращать магазин не собирается. С телефоном я даже из дома не успела выйти и симку не ставила. что посоветуете делать? спасибо!

, Оксана, г. Санкт-Петербург
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. Требуйте замены возврата денег или замены телефона. Срок ремонта максимум 45 дней, и проверка не более 20. Пишите им претензию по ст. 18 ФЗ ОЗПП.

Нужна будет помощь, обращайтесь.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?
здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?
, вопрос №4151288, Семен, г. Москва
800 ₽
Материнский капитал
Сейчас с бывшим мужем эту квартиру продаём, детские доли для опеки будут покупаться в квартире у моей тети
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. Имеется квартира 56.3 м³, в ней 1/14 долей выделена у сына и 1/14 у дочери . Так как в покупку были вложены мат.капиталы . Квартиру приобретали за 8992000 (то есть цена детской доли у каждого по 643тр), продаём за 8950000, оценка оценила квартиру в 9400000. Квартира новострой, без ремонта. Сейчас с бывшим мужем эту квартиру продаём, детские доли для опеки будут покупаться в квартире у моей тети, квартира 44,5 м³, хрущевка, она единственный собственник, оценка оценила её квартиру в 7215000 ( что я считаю завышенной ценой, в сравнении с аналогами,буду просить снижения), помогите рассчитать, сколько долей должно быть у детей,чтоб не нарушить их прав, но при этом чтоб они не занимали большую часть квартиры. Так как я жду когда достроится моя квартира в МО размером 36,4м³, и хочу в дальнейшем вернуть тётины доли ей обратно, выделив детям доли в моем квартире,чтоб тоже не было ущемления прав и опека все это пропустила ?
, вопрос №4150216, Ксения, г. Южно-Сахалинск
Защита прав потребителей
Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла
Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла симку, не помогло, пошла в магазин объясняя всю ситуацию, они взяли телефон на экспертизу и по прошествию неделе сделали вердикт что внутри телефона оказалась влага, сама я телефон не роняла, в воде не был, подскажите какие дальнейшие действия и как лучше поступить
, вопрос №4150189, Анна, г. Москва
Материнский капитал
Я и муж получили паспорта РФ ДО рождения ребенка, ребенок вписан в наши паспорта РФ, свидетельство о рождении ЛНР( ребенок рождён в мае 2022)
Здравствуйте. Проживаем в ЛНР. Я и муж получили паспорта РФ ДО рождения ребенка, ребенок вписан в наши паспорта РФ, свидетельство о рождении ЛНР( ребенок рождён в мае 2022). Сейчас СФР требует красную печать на свидетельстве о рождении, на основании того, что ребенок рождён до вступления ЛНР в состав РФ, нужно для оформления мат капитала. Правомерно ли это?
, вопрос №4150114, Анна, Краснодон
Хищения
Здравствуйте я украл телефон в нем была банковская карточка, телефон продал прохожему с карты потратил на общую сумму 1200₽ ранее судим не был
Здравствуйте я украл телефон в нем была банковская карточка, телефон продал прохожему с карты потратил на общую сумму 1200₽ ранее судим не был. Подскажите что грозит?
, вопрос №4149462, Кирилл, г. Иркутск
Дата обновления страницы 16.05.2014