Новая сумка окрасила пальто

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» Вы вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. На это у Вас есть 14 дней, не считая дня покупки.Если будете писать претензию, укажите (или попросите нотариуса указать), что в случие бездействия, в судебном порядке будьте требовать не только возмещения ущерба и возвращения суммы за некачественный товар, но также  оплаты морального ущерба, не считая того, что фирма будет итак оштрафована государством, — это поторопит руководство фирмы, иметь дело с юридически грамотным потребителем им нелегко.