Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Поломка телефона
Такая проблема: сломался телефон. В сервисе узнал, что сломалась системная плата. Решил забрать телефон из ремонта и вернуть его в магазин. В сервисе хотел взять какую-то бумажку о причине поломки и кто в ней виноват. На что мне ответили, что такую бумагу я могу получить после ремонта. Пришел в магазин, где покупал телефон. Мне сказали, что телефон мне нужно в любом случае ремонтировать. Могу ли я полностью получить деньги потраченные на покупку телефона? Что мне делать?
, Юрий, г. Екатеринбург
Янна Галаган
Добрый день! если данная поломка будет являться существенным недостатком, то основания для возрате денежных средств есть.
Похожие вопросы
На каком основании милиция за мной наблюдает, ведёт видеосъемки и прослушивает телефон?
На каком основании милиция за мной наблюдает, ведёт видеосъемки и прослушивает телефон?
Здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?
здравствуйте, попал в неприятную ситуацию, изъяли телефон, дело скоро закончиться, вернут ли мне телефон и стоит ли пользоваться после этого?
Здравствуйте у меня попросили номер телефона я дала, потом я сказала код, что мне делать, можно Как то без полиции мне только 13 лет
Здравствуйте у меня попросили номер телефона я дала,потом я сказала код, что мне делать, можно Как то без полиции мне только 13 лет
Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла
Доброе утро, купила телефон 1 марта 2024 года, в конце мая телефон перестал улавливать сеть вообще, поменяла симку, не помогло, пошла в магазин объясняя всю ситуацию, они взяли телефон на экспертизу и по прошествию неделе сделали вердикт что внутри телефона оказалась влага, сама я телефон не роняла, в воде не был, подскажите какие дальнейшие действия и как лучше поступить
Здравствуйте я украл телефон в нем была банковская карточка, телефон продал прохожему с карты потратил на общую сумму 1200₽ ранее судим не был
Здравствуйте я украл телефон в нем была банковская карточка, телефон продал прохожему с карты потратил на общую сумму 1200₽ ранее судим не был. Подскажите что грозит?
А как я могу выяснить существенный это недостаток или нет?
Если телефон еще не починили, то забираете И отдаете продавцу сразу с претензией в письменном силе с требование вернуть деньги. Они проводят проверку качества, если выясняется что поломка существенная, по закону обязаны выполнить ваше требование. Срок рассмотрение 10 дней.