8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть комнатные тапочки, если не подошел размер?

Здравствуйте! Могу ли я вернуть комнатные тапочки, если не подошел размер? Продавец отказала, говоря, что это относится к пижаме и обмен невозможен, так как вещь к телу прикасается. На мой вопрос про уличные сланцы ответила, что возврат возможен

, Светлана, г. Москва
Юлия Глушанова
Юлия Глушанова
Юрист, г. Кострома

Здравствуйте.

Есть перечень товаров, не подлежащих обмену. Домашние тапки в этот перечень не входят, это не белье и не носки/чулки. Поэтому их можно сдать обратно в магазин в течение 14 дней, если вы их не носили, сохранены ярлыки и т.д.

Если продавец отказывается их принять, напишите письменную претензию.

С уважением

1
0
1
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Могу-ли я вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию на сайте маркета?
Здравствуйте. Вчера купил электронный ключ от игры на Яндекс Маркете. В описании было указано, что локализация полностью на русском языке. После активации выясняется, что в данной версии игры русского языка нет. Скорее всего, этот ключ предназначен для Европы. Написал продавцу, отправил скриншоты, что не в самой игре, не в лаунчере нет возможности выбрать русский язык. На что продавец ответил, что если я не могу включить русский язык, то нужно обратиться в службу поддержки разработчика игры. Могу-ли я вернуть деньги за товар, который не соответствует описанию на сайте маркета?
, вопрос №3929396, Валерий Выгодников, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть джинсы которые купил, проносил два часа и решил что маленькие, или обменять на больший размер?
Можно ли вернуть джинсы которые купил ,проносил два часа и решил что маленькие ,или обменять на больший размер?
, вопрос №3928825, Владимир, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Могу ли я на следующий день отказаться от заказа и вернуть деньги если очки еще не приняли в работу и не сделали обточку линзы?
Здравствуйте. Сегодня в 19.00 я оплатила в оптике оправу и линзы. Могу ли я на следующий день отказаться от заказа и вернуть деньги если очки еще не приняли в работу и не сделали обточку линзы?
, вопрос №3928539, Кристина, г. Москва
586 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Отдал вещи " которые подошли " И пошел за теми которые " не подошли ", и как то совсем случайно открыл занавеску соседней примерочной
Случайно заглянул в чужую примерочную. Пришел в магазин, мерил одежду в примерочной, и как хаконяил примерку пошел отдавать вещи которые подошли. Отдал вещи " которые подошли " И пошел за теми которые " не подошли " , и как то совсем случайно открыл занавеску соседней примерочной. Там была девушка молодая, я извенился и отошел. Взял (свои) вещи из соседней примерочной, оплатил покупку и ушел.
, вопрос №3928275, Леща, г. Москва
Защита прав потребителей
Что я могу сделать в данном случае, могу ли вернуть деньги?
Добрый день! Оплатила товар на сайте https://my-elka.ru/ , после этого была переписка с представителем продавца, что заказ подтвержден . И больше мне не отвечают на мои сообщения, и не перезванивают. На сайте есть данные ИП. Что я могу сделать в данном случае, могу ли вернуть деньги?
, вопрос №3927468, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 25.11.2023