Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

По наступлению времени оплаты месячного тарифа я зашел в личный кабинет ростелекома через мобильный телефон с их сим картой и увидел один привязанный лицевой счет с тем самым желаемым тарифом

Летом я решил сменить тариф компании "ростелеком" на другой, более мне подходящий и не сильно отличающийся по цене от старого, подключенного еще 5 лет назад, в тот момент мне пришлось пройти 7 кругов ада разговаривая с десятком "специалистов" тех. поддержки ростелекома. Если не сильно вдаваться в детали то что бы изменить тариф на новый, нужно было разделить его, так как в мой старый входила услуга домашнего телефона (которым я не использовал т.к. его просто нет), а в новом тарифе услуга мобильного телефона с своей сим картой. В конце концов мне прислали курьера с бумажкой и сим картой от ростелекома и фактически новый тариф был изменен, а старый лицевой счет то ли переписан то ли прикреплен на сим карту. По наступлению времени оплаты месячного тарифа я зашел в личный кабинет ростелекома через мобильный телефон с их сим картой и увидел один привязанный лицевой счет с тем самым желаемым тарифом. Вот вроде разобрался, оплатил и жил себе спокойно. Позже начали приходить СМС от ростелекома с остановкой предоставления услуг и просьбой оплаты по лицевому счету, зайдя на свой лицевой счет я в недоумении посмотрел на счет и там было все нормально, услуга активна, месяц оплачен. Сверив номера лицевых счетов понял, что они разные и до меня дошло что они требуют с меня деньги за домашний телефон, тогда я решил этот лицевой счет хотя бы посмотреть, начал привязку к номеру телефона и выяснилось, что для этого нужен пароль, обшарил все бумажки по ростелекому и понял, я не получил никакой квитанции, договора и\или информации по этому счету. Пустил все на самотек т.к. услуга приостановлена и что может страшного произойти. Недавно мне начали приходить сообщения с просьбой оплаты и угрозой судебного разбирательства, после очередного звонка и смс с просьбой оплаты я решил позвонить в ростелеком снова (а по прошлому опыту ой как не хотелось), спустя 30 минут ожидания ответа я попросил закрыть лицевой счет с домашним телефоном, после чего мне сказали что договор будет расторгнут в конце этого месяца и деньги заплатить все же придется, платить деньги, хоть даже и 1054р за ни за что мне просто не хочется. Очевидно что эта кантора отправит иск о взыскании, дак я еще думаю что и без моего участия в суде, так что думаю о встречном иске.

Нужно ли будет так танцевать ради этих 1054р и готовы ли ростелеком сами ради них пойти в суд ?

Показать полностью

11 сентября 2023, 20:24, Кирилл, г. Пермь

Юристы уже работают над вопросом

Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Нe заблокируют ли в таком случае его счет?

Добрый вечер! Вопрос такой: мой отец потерял пенсионную банковскую карту, при этом, номер карты у него нигде не был записан(мы живем раздельно). Блокировку карты он проводил по паспортным данным. Карту ему заблокировали. Он надеялся ее найти и в банк не обращался в течении 4 месяцев. Когда обратился с просьбой о перевыпуске в связи с утерей карты, ему сказали, что она заблокирована без возможности ее перевыпуска, а причину в отделении не знают и ему надо открывать новый счет и к нему выдадут карту. В связи с чем банк принял именно такое решение и почему нужно открывать новый счет? При этом надо добавить, что банк требуем наличие мобильного телефона у клиента, а мой отец не пользуется мобильной связью(ему уже 86 лет). И еще вопрос: может ли он не открывать новый счет и не пользоваться картой, а снимать пенсию в отделении банка по паспорту? Нe заблокируют ли в таком случае его счет?

Вчера в 20:55, вопрос №4152329, Клиент, г. Москва

3 ответа

Семейное право

Каковы порядок и сроки рассмотрения заявления лиц, желающих стать приемными родителями?

Супруги Дашковы, проживающие в квартире площадью 36 кв.м., подали в орган опеки и попечительства по месту своего жительства заявление с просьбой дать заключение о возможности быть приемными родителями. К своему заявлению они приложили справку с места работы (с указанием должности и размера заработной платы), копию финансового лицевого счета и выписку из домовой книги с места жительства, копию свидетельства о заключении брака и медицинскую справку о состоянии здоровья. Через месяц органом опеки и попечительства было произведено обследование условий жизни Дашковых, по результатам составлен акт о ненадлежащих жилищно-бытовых условиях их жизни, препятствующих Дашковым стать приемными родителями. Кроме того, орган опеки и попечительства указал на то, что заявителями представлены не все необходимые документы, а также пояснили, что их совокупный доход должен быть не менее десяти тысяч рублей, чтобы стать приемными родителями. В отношении семьи Дашковых было составлено отрицательное заключение об их возможности стать приемными родителями, в связи с чем им было отказано в подборе детей в приемную семью. О принятом решении Дашковым было сообщено спустя 15 дней после составления заключения. Какие документы должны быть представлены в органы опеки и попечительства лицами, желающими стать приемными родителями? Каковы порядок и сроки рассмотрения заявления лиц, желающих стать приемными родителями? Дайте правовую оценку решению органа опеки и попечительства по заявлению Дашковых.

Вчера в 09:17, вопрос №4151743, Дарья, г. Москва

1 ответ

Наследство

В 1998 году супруг умирает мама получает в наследство 1/2 долю от доли супруга и 1/2 доли квартиры супруга в

Добрый день) В 1996 году мама и её супруг приобрели квартиру в собственность в договоре указано по 1/2 доли. В 1998 году супруг умирает мама получает в наследство 1/2 долю от доли супруга и 1/2 доли квартиры супруга в наследство приобретает его сын( пасынок мамы), заявлял ли он свои права и вообще как то озвучено в наследственном деле мы не знаем. Тем самым наша мама стала владельцем 3/4 доли в квартире, устанавливал ли свои права пасынок мы не знаем… В 2009 году неблагополучный пасынок повесился/умер и за ним наследует наследство его несовершеннолетняя дочь и его родная мать. В наследственном деле дочери речь о 1/2 в квартире моей мамы отсутствует,ничего не сказано.. Естественно мама с 1998 года владеет собственностью в полном объеме,но в 2016 году умирает и это право,право владеть 3/4 квартиры переходит мне. Так как сейчас в этой квартире я не нуждаюсь хотели бы продать,а не знаем как на себя переделать 1/4 квартиры. Девочка которая предположительно имеет право на 1/4 выехала из города ориентировочно в 2013 году,не местонахождение неизвестно.

11 июня, 03:16, вопрос №4150253, Кристина, г. Новосибирск

1 ответ

Гражданское право

Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь

Как вернуть деньги с водоканала снятые с моего лицевого счета как с должника которым я не являюсь,предоставила все документы, написала заявление, мировой суд вынес отклонение предыдущего решения,но деньги так и не возвращаются

11 июня, 02:40, вопрос №4150238, Галина, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Я непередал вовремя показания щетчика оплата пришла по какомуто среднему но непосреднему моего лицевого счета

11 июня, 00:33, вопрос №4150201, Виктор, г. Москва

1 ответ