Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Пытаюсь расторгнуть договор с Ростелеком на домашний телефон мамы, которая умерла 15 июля 2023 Мне говорят, что необходимо оплатить еще и услуги за август

Добрый день! Пытаюсь расторгнуть договор с Ростелеком на домашний телефон мамы, которая умерла 15 июля 2023 Мне говорят, что необходимо оплатить еще и услуги за август. Не понимаю, почему?

13 августа 2023, 10:57, Елена, г. Москва

Сергей Вирченко

Юрист, г. Омск

Добрый день!

Организация вводит Вас в заблуждение, если договор оформлен на имя умершего, то он прекращается с момента ее смерти, предоставьте копию и напишите заявление на расторжение. Ст. 418 ГК РФ.

Всего доброго.

13 августа 2023, 11:12

Виктория Охотникова

Юрист, г. Москва

Добрый день!

В соответствии со ст. 45 Закона " О связи" в случае прекращения у абонента права владения и пользования помещением, в котором установлен телефон, договор об оказании услуг связи с абонентом прекращается.

Если в таком помещении остались продавать члены семьи абонента, то договор переофрмляется на них.

В случае, если вы не планируете пользоваться услугами ростелекома в дальнейшем, то расторгунть договор вы сможете после вступления в наследство.

По закону, наследник обязан оплатить оператору связи стоимость оказанных услуг связи за период до вступления в права наследования.

Сейчас вам нужно (если вы не пользуетесь телефоном) направить оператору копию свидетельства о смерти, с просьбой приостановить оказание услуг связи до вступления в наследство.

Копию свидетслвьа рекомендую заверить ноиариально и направить оператору закказным письмом с уведомлением о вручении.

13 августа 2023, 11:32

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке

Растрогнул договор с фирмой, в которой было платное обучение оформленное в рассрочку, до того как приступил к чему либо (и к работе, и к обучению) потребовав возврат средств на ее закрытие. Разъяснил, что по здоровью у меня не хватит денег и на здоровье и на их обучение. Не хочу вдаваться в подробности болезни или объяснять им, но они просят документов, диагнозов и т.д. Их услугами я не пользовался, о расторжении сообщил заранее и в договоре прописано, что в любое время до сдачи результатов договора я могу от них отказаться, после возмещения стоимости оказанных услуг (они не были оказаны). Их сотрудник говорит, что доказательства ему нужны, что бы их в бухгалтерию прикрепить при отправке заявления на увольнение и возврат средств, обязан ли я их действительно предоставить, для возврата средств на рассрочку или это вымысел?

04 июня, 16:43, вопрос №4142858, Кирилл, п. Тульский

1 ответ

Защита прав потребителей

На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы

Здравствуйте! Оформили договор с онлайн школой дизайна. Покупка была совершена в кредит. На следующий день решили расторгнуть договор и запросить возврат денежных средств, никакие услуги нам не были оказаны, также не были предоставлены какие либо учебные материалы. При этом школа заявила, что не может вернуть всю сумму, так как они платят фиксированные 13 процентов за видеоматериалы. Подскажите могут ли они удержать какую-либо сумму, если услуга не была оказана

04 июня, 11:42, вопрос №4142499, Алина, г. Иркутск

2 ответа

Земельное право

У нас с нашей стороны территории есть еще один дом и к нему протянута теплотрасса центрального отопления через ворота, к тому еще пользуемся услугой фекалки, водовоза

Здравствуйте! Дело в том что в двухквартирном доме одни общие ворота со стороны соседей. И они грозятся запретить нам пользоваться им, обещают разделить усадьбу забором. Как на это смотрит закон? У нас с нашей стороны территории есть еще один дом и к нему протянута теплотрасса центрального отопления через ворота, к тому еще пользуемся услугой фекалки, водовоза. С уважением Александр.

03 июня, 22:43, вопрос №4141891, Александр, г. Москва

1 ответ

Наследство

Снимала квартиру, собственник умер, а наследников нет, в квартире продолжаю жить оплачивая коммунальные услуги, квартиру никто забирать не приходит, что делать и к кому обращаться?

Здравствуйте! Снимала квартиру, собственник умер, а наследников нет, в квартире продолжаю жить оплачивая коммунальные услуги, квартиру никто забирать не приходит , что делать и к кому обращаться?

03 июня, 19:44, вопрос №4141794, Мира, г. Москва

2 ответа

Нотариат

Здравствуйте, могу я вступить в долю наследства матери, которая умерла 45лет назад, от доли отца я отказалась

Здравствуйте,могу я вступить в долю наследства матери,которая умерла 45лет назад,от доли отца я отказалась, конечно теперь жалею,когда умерла мама мне было 14 лет,сейчас когда смотришь по телевизору передачи,узнаешь что надо было вступать в наследство матери,все досталось сестре,в него нету детей мужа,есть у меня сейчас шанс получить долю матери

03 июня, 09:56, вопрос №4141064, Зияра, г. Иркутск

1 ответ