Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если я приобрел товар у человека, а через две недели он сломался, при том что в объявлении продавец писал что товар в идеальном состоянии, то имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте, у меня вопрос по поводу покупок на авито. Если я приобрел товар у человека, а через две недели он сломался, при том что в объявлении продавец писал что товар в идеальном состоянии, то имею ли я право вернуть деньги?
Здравствуйте, Фёдор!
Напишите претензию продавцу с требованием расторжения договора купли-продажи.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) фио продавца к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела т.е. нужно описать когда был приобретён товар, о том что товар является некачественным и прочее; 3) обязательно указать требование, например, возвратить уплаченные денежные средства. 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии (договор купли-продажи, если он оформлялся)
Важное значение имеет правильное вручение претензии — Можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.