А ребенок( не совершеннолетний) признан по отцу( есть свидетельство о признании)?

Здравствуйте. Хотела подзаработать. Но получилось так, что прежде чем получить деньги на карту, на карте должна быть такая сумма, чтоб они её списали для проверки карты, рабочай она или нет. По итогу списали, а не вернули. А хотела вернуть, для возврата нужна была сумму, которую они должны были мне скинуть, и которую они списали. В сумму это было порядка15700. Списали они 7500. Куда можно обратиться?

Здравствуйте, в свидетельстве о рождении ребенка не вписан отец, такая ситуация, ребенок заболел, нужно ложится в больницу, у меня еще грудной ребенок, я не могу его оставить, чтобы лечь со старшим, так как ребенок на грудном вскармливании, поехал отец, но он не вписан в свидетельство, написала рукописную доверенность, разрешат ли ему лечь вместе с ребенком, ребенку 2,6