Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, отдал телевизор в ремонт оплатил всю сумму сразу, мастер поставил свою запчасть но телевизор

Здравствуйте, отдал телевизор в ремонт оплатил всю сумму сразу, мастер поставил свою запчасть но телевизор так же не работает, завтраками кормит уже 2 месяца, имею право ли я забрать телевизор и всю сумму которую отдал за работу?

23 мая 2023, 06:07, Сергей, г. Саянск

ремонт

Владимир Салмин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравсвтуйте!

Да, имеете право. Ссылайтесь на ст. 29 Закона о защите прав потребителей:

«1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя»

23 мая 2023, 06:09

Похожие вопросы

1000 ₽

Налоговое право

Возможно ли вообще так работать в нашей ситуации

Здравствуйте! Нужна обстоятельная консультация по работе ИП. Мы занимаемся пополнением в мобильные игры. Делаем покупки на иностранных сайтах. Рассматривали возможность работы по агентскому договору, чтобы не платить налоги за всю сумму покупки, а только за вознаграждение. Но чеки за наши покупки в иностранной валюте. Также не совсем понятно, что писать в чеках, которые будем выдавать мы. При чем я знаю несколько подобных магазинов, которые работают именно по агентскому договору. Но я не знаю, как именно правильно всё оформить с юридической точки зрения, чтобы у нас не было проблем с налоговой. Возможно ли вообще так работать в нашей ситуации. Также есть ещё другие вопросы по работе нашего ИП. Ищем опытного человека, который сможет грамотно объяснить, как правильно поступить в нашей ситуации.

Вчера в 19:03, вопрос №4152255, Наталия, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я написать претензию на возврат всей суммы денег?

Добрый день! И июле 2023 купила Айфон. В феврале 2024 экран позеленел. Обратилась в магазин, там его вскрыли и заявили что нарушение в дисплее. И я его скорее всего роняла. Это моя вина. Я была с этим не согласна, провела независимую экспертизу, которая показала что телефон подвергался ранее ремонту, который который был не качественно сделан . Кроме того оказалось что это витринный образец, о чем меня не предупреждали, следовательно ввели в заблуждение. Могу ли я написать претензию на возврат всей суммы денег?

Вчера в 08:24, вопрос №4151642, Ольга, г. Стерлитамак

1 ответ

700 ₽

Гражданское право

Описала свою ситуацию, но не понимаю, отправлена ли она далее

Здравствуйте. Описала свою ситуацию, но не понимаю, отправлена ли она далее

11 июня, 00:14, вопрос №4149727, Татьяна, г. Москва

3 ответа

800 ₽

Защита прав потребителей

Могу ли я попросить всю сумму?

Здравствуйте. Купила онлайн курс случайно. Менеджер сказал что только проверит даст ли банк рассрочку и я по ошибке сказа код. Написала в тех поддержку о возврате средств но они отправили договор, что вернуть только 50% тк модуль в обучении мне доступен. Но при заключении об этом сказано не было. Могу ли я попросить всю сумму?

09 июня, 17:32, вопрос №4148730, Виктория Хабибуллина, г. Москва

9 ответов

ЖКХ

Здравствуйте я продала квартиру в 2022 году оплатила все долги но мне все равно приставы наложили арест на 45000 рублей хотя я не собственник уже как мне быть как отметить решение суда

09 июня, 05:59, вопрос №4148158, Лариса смирнова, г. Москва

1 ответ