Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заказывала товары в Озон, через рассрочку, у меня был лимит на такие покупки 30000₽, всегда все было хорошо, заказывала товары, платила рассрочку вовремя
Здравствуйте! Заказывала товары в Озон, через рассрочку, у меня был лимит на такие покупки 30000₽, всегда все было хорошо, заказывала товары, платила рассрочку вовремя. Один раз заказала наушники, они пришли бракованные, оформила возврат, деньги должны были автоматически вернуться на лимит рассрочки. Но деньги на лимит рассрочки не вернули (хотя в личном кабинете было прописано, что деньги возвращены), так еще и списали плюсом почти 5000₽. Итог товара у меня нет, так я за него еще и должна заплатить порядка 15000₽. В Озон пишу уже почти 2 месяца, все отписки-мы решаем вопрос, подождите. Рассрочку оплатить не могу, так как там тоже что-то сломалось и деньги которые я перевожу, не учитываются в платеж, вносить в пустоту я не стала, два платежа уже в просрочке, никаких контактов они не дают, связь только через бота, который пишет одно и то же. Банк то вникать не будет и выдаст мне проценты. Как подать в суд на озон?
Здравствуйте, Екатерина!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.