Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Потом пропало изображение.Я снял заднюю крышку и методом проб нашёл разъём из-за которого пропадало

Добрый вечер.После покупки телевизора, он больше года работал без проблем. Потом пропало изображение.Я снял заднюю крышку и методом проб нашёл разъём из-за которого пропадало изображение.Если разъём пошевелить изображение появлялось.Так телевизор проработал года полтора.Шевелить разъём надо было периодически, что наконец надоело.Я отвёз телевизор в ближайший центр по ремонту электроники. Объяснил как есть. Они взяли на диагностку, потом сказали что неисправна плата и ремонт будет стоить 12-15 тысяч. Я согласился. Через некоторое время они перезванивают и говорят,что дело не в плате а отслоилась матрица экрана и ремонт будет стоить 26 тысяч.Я отказался от ремонта. Теперь я переживаю что они умышленно испортят телевизор. Подскажите как быть.

Показать полностью

16 марта 2023, 15:40, Антон, г. Москва

Здравствуйте, Антон!

Напишите претензию с указанием своих требований, например, на отказ от их услуг и возврата вам телевизора.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

17 марта 2023, 03:57

Похожие вопросы

Все

В кафе оплатил счёт картой счёт на 5100р После этого нашёл

В кафе оплатил счёт картой (счёт на 5100р.). После этого нашёл ошибку в счёте, которую кафе признали и оформили возврат на карту. Далее сформировали новый счёт, но я не смог оплатить его картой, поскольку возврат ещё не поступил на неё, а других средств там не было. Менеджер предложил вернуть сумму на его личную карту переводом, когда возврат вернётся на мою карту. Сейчас я задумался, а безопасно ли делать перевод на карту незнакомого мне физического лица, ведь я не знаю чья это карта, не мошенник ли он или иноагент или ещё чего, мне не нужны будут потом такие проблемы. Как поступить в такой ситуации? Если я решу не рисковать и не переводить деньги незнакомому физлицу, то мне что-то грозит за это? Спасибо.

Вчера в 15:45, вопрос №4152045, Андрей, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Позвонили с полиции и сказали что задержали человека который находился в розыске и этот человек утверждает

Позвонили с полиции и сказали что задержали человека который находился в розыске и этот человек утверждает ,что жил у меня по адресу (я сдаю квартиру ),но сдавал я другому человеку и жил там другой человек .может быть они вместе жили ,но договор с другим человеком.уже 2 недели снимают квартиру другая семья и полиция сказала хочет осмотреть квартиру на наличие фактов проживания данного человека типа жил он там или нет, а я не хочу мешать нынешним квартрантам и полиция даже не назвала ФИО человека который находился в розыске и типа проживал у меня .как им красиво отказать ?

Вчера в 12:23, вопрос №4151921, Клиент, г. Иркутск

1 ответ

Уголовное право

Нашла бота в телеграмме он нашёл моё имя фамилию отчество, где я живу мои сот сети бота показал мой лучший друг скажите пожалуйста это законно?

Нашла бота в телеграмме он нашёл моё имя фамилию отчество,где я живу мои сот сети бота показал мой лучший друг скажите пожалуйста это законно?

Вчера в 10:15, вопрос №4151800, Ксения, г. Тюмень

2 ответа

Гражданское право

Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?

Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??

11 июня, 20:37, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва

1 ответ