Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу защитить свои права?
Здравствуйте, кто-то из соседей постоянно перекрывает подачу тепла по стояку, поэтому у нас в квартире холодно. На просьбы в чате дома соседи не реагируют, обход по этажам результатов не приносит(отнекиваются или двери не открывают). Живём в 5ти этажном доме, на 4 этаже. Жэу руками разводит, что ничем не смогут помочь. Какие статьи закона нарушают соседи в моем отношении? Как я могу защитить свои права? Живём в Сибири, на улице-20гр.
Здравствуйте! Управляющая компания должна принимать меры либо правление ТСЖ. Для установления факта самовольного перекрытия стояка соседями обратитесь в УП для вызова специалиста. После этого необходимо составить акт, в котором отразить ситуацию и данный факт должен подписать специалист УК.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг
13. Предоставление коммунальных услугобеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте „б“ пункта 10 настоящих Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг (отопление, горячее водоснабжение) с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.
Отопление Вы должны получать бесперебойно. Поэтому если мер не принимают, пишите жалобу в прокуратуру. Данная ситуация считается аварийным отключением.