8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, у меня родственница купила в магазине костюм, ей чек не дали, она пришла домой, положила его, так

Добрый день, у меня родственница купила в магазине костюм, ей чек не дали, она пришла домой , положила его, так как было некогда не мерила, через 4 дня переменила его дома и поняла, что он ей не подходит, пошла вернуть в магазин, с бирками со всеми, у нее его забрали, не дали заявление заполнить ничего, деньги не дали, сказали мы вам позвоним через 14 дней, при том, что оплата была наличными, как быть в этой ситуации?

, Диана, г. Москва
Кирилл Касаткин
Кирилл Касаткин
Юрист, г. Ижевск

Добрый день!

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Обратитесь лучше дополнительно с письменным требованием (заявлением, претензией) о возврате стоимости товара, где все распишите и попросите на Вашем экземпляре поставить подпись и печать о принятии заявления. Срок возврата денег максимальный — 10 дней.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Добрый день, произошла такая жизненная ситуация: я - совершеннолетний ребенок, проживавший с матерью, отчимом
Добрый день, произошла такая жизненная ситуация: я - совершеннолетний ребенок, проживавший с матерью, отчимом (не является официальным представителем по документам) и сестрой, и в период, когда я еще не достиг совершеннолетия, мамы не стало, квартира, в которой мы проживаем являлась собственностью нас четверых, получается, что собственниками остались мы втроем, в момент, когда эта ситуация произошла, на квартире висели долги по оплате коммунальных услуг, которые спустя время не все были закрыты, ситуация вся произошла в 2021 году, в 2023 мне исполнилось 18 лет, сейчас узнал, что данные долги могут повлиять и на меня, так что хочу узнать, могу ли я как-то избавить себя от ответственности за долги которые были получены в период моего несовершеннолетия, возможно ли это и, если да, то как? Я не являюсь наследником, тк не оформляли наследство по причине наличия долгов
, вопрос №4149191, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась
Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?
, вопрос №4148845, Кристина, г. Иркутск
Семейное право
То есть фактически, дядя не является близким родственником ребенка согласно ГК и СК, и не является близким родственником матери, так как он брат умершего отца
Добрый день! Есть квартира с долей ребенка. Планируется под продажу. Согласно закону, нужно согласие опеки. Знаем, что на вырученные деньги нельзя купить ребенку долю у близких родственников, а также у близких родственников родителей. Вопрос: можно ли купить на деньги, вырученные от продажи доли ребенка, долю в квартире, принадлежащей дяде ребенка по отцу, при том условии, что отец ребенка умер. То есть фактически, дядя не является близким родственником ребенка согласно ГК и СК, и не является близким родственником матери, так как он брат умершего отца. Благодарю за ответ.
, вопрос №4148477, Анна, г. Москва
389 ₽
Все
Добрый день 14 лет назад с мужем развелись Есть общий ребенок
Добрый день, 14 лет назад с мужем развелись. Есть общий ребенок, мужу бывшему назначены алименты судом. С адвокатом друг друга недопоняли и я решила , что она отдаст дело в ФССП. Спустя 14 лет ( ребенку 15) я решила узнать почему мне платят один-2 раза в год и обнаружила у себя лист исполнительного производства. Я его никуда не относила лично, соответственно в базе должников мужа нет. Насколько мои шансы мизерны получить алименты? Или за давностью лет это уже невозможно? Благодарю! Я направила жалобу в фссп МО где проживает бывший муж ( я с ребенком проживаю в Москве)до того как узнала , что мой адвокат туда не ездил. Ответа не пришло, хотя прошло 2 месяца.
, вопрос №4145686, Полина, г. Москва
600 ₽
Корпоративное право
Хочу купить 4 помещения коммерческих как юридическое лицо про вести оплату 90 процентов, по предварительному
Добрый день! Хочу купить 4 помещения коммерческих как юридическое лицо про вести оплату 90 процентов, по предварительному договору, ( так как ещё идут работы строительные и внесение изменение в Егрн) а 10 процентов оставшихся оплатить через физ лицо при оформление сделки в итоге оформить помещение по 2 на два физ лица. Возможно ли это? И как это прописать в ПДКП.
, вопрос №4145501, Юлия, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 21.02.2023