8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что-то сделать в такой ситуации и есть ли смысл?

Здравствуйте. Произошла такая ситуация: нашла в соц. сети интернет магазин. Там были приятные цены, также увидела довольные отзывы от «покупателей». Решила заказать пару вещичек. Перевела деньги и через несколько дней меня заблокировали. Можно ли что-то сделать в такой ситуации и есть ли смысл?

  • A58AEDE2-012A-4959-B274-AD7C086C3BB2
    .png
  • 6B77BCCE-2AB6-4559-9BB8-28B3CF6716D9
    .png
  • EA81F726-A154-4B69-AFA4-634FB0954878
    .png
  • 09185D6D-059F-4443-AEAA-C53EE0D5B842
    .png
  • FAC0C9C5-3086-4462-A91A-A5ABB225329F
    .png
  • A0266671-F5E3-4441-BB9E-3A03656750FD
    .png
  • 0BDB7DE6-9CBE-4199-9AFD-40B36A4CC730
    .png
, Виктория, г. Сегежа
Наталья Зяблова
Наталья Зяблова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте. Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. 

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

Также следует отметить, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Таким образом, Вам необходимо направить досудебную претензию в адрес магазина. Если ее не удовлетворят, подать исковое заявление о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными, неустойки, морального вреда, а также штрафа в размере до 50% от суммы присуждённого.

если Вам необходима более подробная консультация или помощь в составлении претензии и искового заявления, вы можете написать мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
786 ₽
Вопрос решен
Наследство
И имеет ли смысл это делать сейчас или можно не торопиться?
Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: 12.07.2021 умирает человек, на котором числится неизвестное количество долгов. Остается вдова с несовершеннолетним ребенком, на которого оставлено умершим завещание на квартиру. Вдова в наследство не вступает, опасаясь, что размер долгов может превысить размер наследства. Несовершеннолетний в наследуемой квартире прописан. Сейчас вдова решает все-таки заняться вопросом оформления наследства. На данный момент есть несколько судебных делопроизводств на умершего. В том числе о признании его банкротом посмертно и наложении реализации на имущество. Вопросы: 1. Через месяц истекает 3 года с момента смерти. Значит ли это, что имущество станет вымороченным и отойдет Администрации, которая в свою очередь его реализует и выплатит деньги по судебным приказам? 2. Может ли в данный момент вдова подать заявление на вступление в наследство сына? И имеет ли смысл это делать сейчас или можно не торопиться?
, вопрос №4148334, Марина, г. Москва
Налоговое право
Подскажите может ли это быть ошибкой от налоговой, и что делать в такой ситуации?
В приложении Налоги ФЛ пришло сообщение от налоговой инспекции и приложены 2 документа "Требование о представлении документов (информации)". В течении 10 рабочих дней от меня требуют предоставить документы о сотрудничестве с неким ИП который я вижу и слышу впервые, в списке документов разные договора счета-фактуры акты о приемке и разгрузке товаров. суммы договоров свыше 4 милионов рублей. Подскажите может ли это быть ошибкой от налоговой, и что делать в такой ситуации? Можно ли просто проигнорировать это сообщение или нужно составить ответ что документов и информации такой у меня нет и что мне грозит?
, вопрос №4146415, Сергей, г. Москва
Административное право
Что делать в такой ситуации и куда обращаться?
В нашем учебном заведении (колледж) уборщица постоянно выкидывает оставленные или забытые вещи из гардероба под лестницу или прячет их "в воспитательных целях", и студенты потом не могут их найти, не отдаёт, тащит к завучу практически силой (прямо за руки хватает) если пытаешься забрать. Имеет ли право на это сотрудник? Естественно, администрация покрывает её действия, так как у неё там "связи". Что делать в такой ситуации и куда обращаться?
, вопрос №4146018, Анна, г. Москва
Налоговое право
ЧТо делать в такой ситуации и как доказывать налоговой?
Налоговая запрашивает декларацию о доходах после продажи машины, чтобы мы заплатили налог с прибыли. Дело в том, что машина была продана за меньшую стоимость, чем при покупке, то есть никакой прибыли с продажи нет. При этом документы на покупку не можем найти, а при продаже особо не подписывали, так как продали другу. ЧТо делать в такой ситуации и как доказывать налоговой ?
, вопрос №4144940, Дарья, г. Москва
Гражданское право
Можно ли как-то наказать человека, если я дала ему в долг 3600 без расписки, но у меня есть скриншоты из нашего с
можно ли как-то наказать человека, если я дала ему в долг 3600 без расписки, но у меня есть скриншоты из нашего с ним диалога о сумме, которая ему нужна и дата возврата тоже, история о переводе в банке тоже есть. можно ли что-то сделать?
, вопрос №4144647, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 25.10.2022