Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Купили приставку к телевизору прошло 6 дней, не подошла

Купили приставку к телевизору прошло 6 дней, не подошла. Могу ли я вернуть в магазин. Сегодня нам отказали в этом

14 октября 2022, 13:43, Александра, г. Москва

Александр Жданов

Юрист, г. Томск

Александра, добрый день!

Скажите пожалуйста, какой гарантийный срок установлен на ТВ приставку?

ТВ приставка относится к технически сложным товарам и в силу закона не подлежит возврату как не подошедший качественный товар в случае, если на нее установленгарантийный срок от одного года. К сожалению, в этом случае вы не можете ее вернуть. Если будут проблемы с ней, тогда сможете обратиться с требованиями в отношении некачественного товара.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
Утвержден
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 31 декабря 2020 г. N 2463

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

14 октября 2022, 15:01

Похожие вопросы

Гражданское право

Суд по гражданскому делу состоялся в ноябре 23 года судья уже 6 месяцев не дает решение на руки и исполнит

Суд по гражданскому делу состоялся в ноябре 23 года судья уже 6 месяцев не дает решение на руки и исполнит. Лист Куда жаловаться

10 июня, 23:28, вопрос №4150180, Клавдия, г. Смоленск

1 ответ

1000 ₽

Защита прав потребителей

Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?

Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?

10 июня, 15:17, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург

14 ответов

Кредитование

Может ли военнослужащий доброволец по контракту, расторгнуть контракт, по причине не оплаты денежного пособия пологающегося по за кону, за участие в боевых действиях?

Может ли военнослужащий доброволец по контракту, расторгнуть контракт, по причине не оплаты денежного пособия пологающегося по за кону, за участие в боевых действиях?прошло 6 месяцев боевые и суточные не приходят

09 июня, 09:55, вопрос №4148336, Клиент, г. Кировск

1 ответ

Жилищное право

Два года назад продала квартиру.Купила новую но до сих пор не выписалась и не прописалась на новой.Что меня ждёт

Два года назад продала квартиру.Купила новую но до сих пор не выписалась и не прописалась на новой.Что меня ждёт .

08 июня, 17:07, вопрос №4147871, Люда, г. Москва

1 ответ