Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как я могу вернуть свои деньги?
Купила абонемент на большое количество процедур в салоне по удалению лазерной татуировки, сумма абонемента - 200.000 рублей, до полного удаления татуировки с тела. После первой процедуры поняла что слишком больно и плохо переношу саму процедуру, сообщила клинике что не буду пользоваться данной услугой и прошу вернуть деньги за неиспользованные процедуры. Клиника обещала деньги вернуть, но я их жду уже второй месяц, на мои звонки отвечают что все вернут через 10 дней неделю, через неделю, вот вот пару дней и ничего не происходит, я понимаю что меня просто кинули на деньги. Как я могу вернуть свои деньги?
Алекандра, добрый день!
Вам необходимо обратиться в клинику с пиьменной претензией. если она не будет удовлетворена Вы вправе обратиться в суд с иском к клинике, взыскав так же проценты за просрочку возврата суммы с возложением на клинику всех судебных расходов.
Здравствуйте, Александра!
Пишите им письменное требование о возврате денежной суммы, ссылаясь на ст. 32 закона о защите прав потребителя. Если в течении 10 суток не вернут, подавайте иск в суд в порядке ст.131-132 ГПК РФ.
С момента предъявления требования начнется капать неустойка+штраф 50% от стоимости услуги+оплата адвоката. Иск подавайте по месту вашего жительства в районный суд.
Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь в чат.