8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Я имела неосторожность сообщить свои персональные данные при заказе товара онлайн

Здравствуйте. Я имела неосторожность сообщить свои персональные данные при заказе товара онлайн. Только потом поняла, что это были мошенники, т.к. не пришло СМС уведомление об отправке товара. Как быть?

, Ольга, г. Москва
Павел Попов
Павел Попов
Юрист, г. Новосибирск

Ольга, здравствуйте!

Если в отношении вас совершены мошеннические действия, вы вправе заявить об этом в полицию, согласно ст. ст. 144 УПК РФ, ст. 159 УК РФ. 

Если вам отправили товар дистанционно, вам продает товар организация, то вы вправе от него отказаться и его не получать, заплатить только за пересылку. Согласно Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 26.1. «Дистанционный способ продажи товара», вы как потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи вам.

С уважением.

0
0
0
0

Если у вас остались ко мне вопросы, вы их можете мне задать в чат личных сообщений. С уважением.

0
0
0
0
Артем Троянов
Артем Троянов
Юрист, г. Ставрополь
рейтинг 7.6

Здравствуйте! В настоящее время по факту ничего не произошло, кроме передачи персональных данных. Сделали Вы это добровольно. Поэтому, если напишите заявление в полицию, проведут проверку конечно, но будет отказной материал на основании того, что нет состава и события преступления.

Сейчас ничего сделать не представляется возможным. Писать заявление в полицию целесообразно, если Вы реально потеряли денежные средства и против Вас были совершены противоправные действия с использованием персональных данных.Тогда да, тут уже лицу может грозить ответственность по УК РФ Статья 137 Нарушение неприкосновенности частной жизни и УК РФ Статья 159. Мошенничество.

По факту, мошенники как правило испоьзуют не авторизированные на них временные телефонные номера и установить лицо, которое занимается незаконным сбором перс данных будет практически невозможно при таких условиях.

0
0
0
0
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 10

Доброго времени суток.

В первую очередь заявите в полицию о возможном мошенничестве, написав заявление в порядке ст.141 УПК РФ. По нему будет проведена доследственная проверка в порядке ст.144 УПК РФ, будут вас опрашивать, устанавливать данные преступников, запрашивать их расчетный счет, на который вами переведены денежные средства.

После чего, будет принято решение в порядке ст.145 УПК РФ о возбуждении уголовного дела, либо об отказе в возбуждении дела, если товар вам придет. Если же в ходе проверки установят, что это магазин, но  товар вам не поступит, то вы вправе взыскать денежные средства в порядке Закона о защите прав потребителя. 

После возбуждения уголовного дела вас признаю потерпевшей (ст.42 УПК РФ) и допросят в качестве потерпевшей, и в случае не возврата вам денежных средств вы сможете написать гражданский иск в порядке ст. 44 УПК РФ.

В рамках дела будут устанавливать место нахождения преступника. Если установят, то в рамках рассмотрения дела в суде взыщите с него денежные средства.

0
0
0
0

Насчет персональных данных. Обычно это ФИО и номер карты, cvc код. В вашем случае — можете одновременно с полицией обратиться в ваш банк для блокировки карты и перевыпуска новой, если подозреваете, что могут воспользоваться вашими данными. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Я ему ответил, что к чему выставлять своё лицо на показ, если вся информация о человеке итак доступна в два
Здравствуйте, таково вопрос. Общаясь в сети интернет, наткнулся на комментарий человека, мол тот, кто скрывает своё лицо на аватарке - тот трус. Я ему ответил, что к чему выставлять своё лицо на показ, если вся информация о человеке итак доступна в два клика, буквально зная ID страницы в ВКонтакте (разговор там и проходил), прикрепив его номер телефона, номер карточки и адрес его электронной почты (вся эта информация была уже доступна в открытом публичном источнике только по ID страницы, т.е как минимум, эта информация была опубликована ещё до моих действий). При этом он утверждает, что я нарушил ст137 УК РФ, а также обнародовал его персональные данные. Подскажите, действительно ли я нарушил закон об публикации "личных" данных, которые итак в публичном доступе?
, вопрос №4142982, Даниэль, г. Москва
Предпринимательское право
Как я могу законно оформить помощника, если самозанятому запрещено нанимать сотрудника, а менеджер по продажам не имеет право продавать чужой товар без статуса ИП?
Добрый вечер! Я художница и в этом году начала продавать свои картины как самозанятая. Сейчас я хочу привлечь помощника, менеджера по продажам или арт-агента в свой проект, чтобы он помогал мне продавать моё творчество в гостиницы, рестораны, салоны красоты, офисы и дизайнерам, в общем, в предприятия со статусом ИП, ООО и тд. Как я могу законно оформить помощника, если самозанятому запрещено нанимать сотрудника, а менеджер по продажам не имеет право продавать чужой товар без статуса ИП? Сейчас оформлять ИП не готова, так как не стабилизирована доходность от этого проекта. Как начать деятельность и начать продавать товар серьезным организациям в таком случае без риска для себя и для помощника?
, вопрос №4142641, Алина, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Работодатель на данный момент сообщил, что не получается удовлетворить мои условия в полном объёме (10500 руб
Здравствуйте, ситуация произошла со мной на работе. В этот день я вышла неофициально. По неосторожности бармена, с бара на меня упало 2 бутылки виски 0.5, а результате чего получила сотрясение мозга и гематому на руке. В травмпункте сказала, что травма была бытовая, так как работодатель сказал, что мв загладим вину материальной компенсацией, и покроем расходы на лечение. В результате я согласилась на их условия. В нетрудоспособнособном состоянии уже как 2 недели. Первую неделю не могла ни спать, ни есть, очень болела голова, а из-за гематомы не могла даже поднять руки. Лечение медикаментами 1 месяц, вроде иду на поправку, анализы в норме, переломов нет, но это не отменяет факт моих страданий как физических, так и психологических. Работодатель на данный момент сообщил, что не получается удовлетворить мои условия в полном объёме (10500 руб потраченв на лекарства и 70000 морального вреда), предложили мне 25000 руб, с чем я категорически не согласна.
, вопрос №4142457, Наталья, г. Городец
Гражданское право
Хозяин батутов хочет выплатить мне деньги за эту травму, чтоб без суда
Ребенок получил травму на батутах . хозяин батутов хочет выплатить мне деньги за эту травму, чтоб без суда . Но просит написать расписку с указанием моих паспортных данных , что я эти деньги получила и претензий не имею. Если при получении денег в расписке указать свои паспортные данные, то могут ли их потом использовать в мошеннических целях. Типа кредит на меня оформить и т Д
, вопрос №4141173, Любовь, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 05.10.2022