8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

3ака3ала телефон в Эльдорадо с определенным цветом, пришла домой приклеила 3ащитное стекло, когда стала одевать чехол и обнаружила что он другого цвета, могу ли я вернуть телефон и получить деньги

Добрый день! 3ака3ала телефон в Эльдорадо с определенным цветом, пришла домой приклеила 3ащитное стекло, когда стала одевать чехол и обнаружила что он другого цвета,могу ли я вернуть телефон и получить деньги

, Фира, г. Якутск
Дарья Зуева
Дарья Зуева
Юрист, г. Санкт-Петербург

добрый день, Фира!
Потребитель вправе вернуть продавцу товар, приобретенный дистанционным способом.
Потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества (п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1; п. 22 Правил N 2463):
•    в любое время до его передачи;
•    в течение 7 дней после передачи товара без объяснения причин;
•    в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара.

Следует помнить о существующих ограничениях по возврату: у товара должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт  и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства и который может быть использован  исключительно приобретающим его потребителем.
Таким образом, вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение 7 дней после передачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
Здравствуйте, хотим продать земельный участок, получили распоряжение с органов опеки там указана сумма
Здравствуйте, хотим продать земельный участок, получили распоряжение с органов опеки там указана сумма, которая должна быть при продаже и написано, что не менее, можем ли мы продать намного за меньшую сумму
, вопрос №3926094, Гоар, г. Иркутск
Защита прав потребителей
У меня возникла такая ситуация.Я заключила договор с салоном об обучении перманентному макияжу, заплатила
Добрый день . У меня возникла такая ситуация .Я заключила договор с салоном об обучении перманентному макияжу ,заплатила больше 50% ,но я уезжаю и не смогу дальше учиться ,возможно ли расторгнуть договор и вернуть деньги ?
, вопрос №3925555, Динара, г. Москва
Защита прав потребителей
Продавец отказывается отдавать деньги?
Здравствуйте, купили машину , оформили договор купли - продажи, с нашей стороны подписей нет, деньги передали 100% Пробили машину позже она оказалась битая, можно ли вернуть деньги и товар продавцу ? Продавец отказывается отдавать деньги? Как это по закону?
, вопрос №3925303, Ксения, г. Москва
Все
Отразиться ли это на моёй зарплате если я пришел на работу но не смог заступить на смену?
Здравствуйте! Я Михаил! Мне 22 года, 15.12.2023 будет ровно год как я работаю водителем автобуса городского! Я сегодня пришёл на работу в автоколонну, и мой автобус задел голаз, и разбил мне лобовое стекло в дребезги! Этих автобусов межгородних 3 выхода! А мой маршрут городской автобус всего один выход! Сегодня все автобусы на линиях будут! Начальство в курсе что мой автобус повредил выезжающий автобус из строя автобусов и разбил мне лобовое стекло! Я перегнал автобус на ремонт, стекло установили новое, но герметик которым мне приклеили лобовое стекло должен высохнуть! (Он сохнет 12 часов)! Я начинаю 1 рейс в 6:35 и еду в обратно в парк (автоколонну) в 16:35 я завершаю последний рейс, и 17:25 я уже еду ставить автобус на стоянку! Оплатят ли мне смену если я пришёл на работу но не смогу заступить на смену, по причине мой автобус был повреждён другим автобусом? Или это ударит на мою з/п за неотработанную смену, начальство меня отпустило домой!
, вопрос №3923309, Михаил, г. Ярославль
Уголовное право
Предоставила доступ к приложению банка( альфа банк), когда оплачивала по способу СПб в юкассе
Предоставила доступ к приложению банка( альфа банк) , когда оплачивала по способу СПб в юкассе. Переживаю, что теперь мои данные могут оказаться у мошенников и все деньги спишут. Может ли быть такое ?
, вопрос №3922298, Екатерина, г. Рыбинск
Дата обновления страницы 14.09.2022