8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Товар я не забрал он находится в магазине хотелось бы узнать мои дальнейшие действия?

Купил бензопилу после не продолжительной работы под воздействием выхлопных газов поплавилась рукоятка включения пормоза. В сервисном центре утверждают что это моя вина так как обнаруженны потертости на выхлопной системе. На 46 день товар прибыл в магазин куда я здовал пилу по гарантии. Упровляющий магазина возвращает товар и утверждает что ремонтировать я должен сам за свой счет. Являются ли его действия правомерными. Товар я не забрал он находится в магазине хотелось бы узнать мои дальнейшие действия?

, Сергей, г. Иркутск
Александр Шестериков
Александр Шестериков
Юрист, г. Краснодар

Добрый день, Сергей.

Вы можете не согласиться с результатам проверки качества, при этом потребовать провести экспертизу. С силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» Продавец обязан за свой счет провести экспертизу. В случае если экспертиза подтвердит результаты проверки качества, расходы на её проведение могут отнести на Вас. При не согласии с экспертизой необходимо обращаться в суд. 

Алгоритм действий и Ваши прав при обнаружении в товаре недостатка определен в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».

Если у Вас остались вопросы, можете задать их здесь, дополнив свой вопрос. Подробная консультация по настоящему вопросу или по дополнительным, подготовка документов (жалобы, заявления, претензии, договоры и др.), осуществляется в чате. 

С уважением, Александр

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Иркутск
Сроки гарантийного ремонта были наркшенны
Сергей
Сергей
Клиент, г. Иркутск
Могу ли я ссылаясь на данный факт вернуть денежные средства
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Какие мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Я имею долю в коммерческой недвижимости в 90%, физ лицо. Второй собственник 10% тоже физ лицо. Общая долевая площадь 1100кв м, Моск.обл. Есть основные арендаторы на 70% площади, осталась входная зона 3 помещения. Между нами произошел конфликт, он захотел не покупая бОльшей доли, сдавать в аренду остаток помещений по 30% ему, 70% мне. Или сказал подписывать договора не буду. Есть арендаторы которые уже привезли оборудование в одно из помещений, я им подписал договор, он не хочет, трубки не поднимает, на контакт не идет. Арендаторы готовы начать работу и оплачивать в соответствии 10 на 90%. Какие мои дальнейшие действия? Что делать с арендаторами? Готов купить его часть, но продавать ее видимо не хочет, либо дает цену в три раза выше. Готов продать ему часть по рыночной стоимости. Выделять в натуре не очень хотелось бы, жить с соседом дураком никто не хочет.
, вопрос №4152035, Александр, г. Москва
Уголовное право
Подскажите мои дальнейшие действия?
Здравствуйте. Прохожу контрактную службу. 9 месяцев находился на СВО. Ухудшелось состояния здоровья и по отношению ко мне, были применены неуставные взаимоотношения. Пришлось покинуть место службы. Выяснил, что гепатит С. Подскажите мои дальнейшие действия? Прошло 14 дней со дня ухода.
, вопрос №4150403, Денис, г. Новосибирск
Военное право
Хотелось бы уточнить нормативный документ, на основании чего произошло такое сокрашение заработной платы
Сын призвал по мобилизации 23 сентября 2022г.находился в Воронежмкой области, затем в Луганске. 1 марта 2024 года подписал контракт на 2 года. Сейчас находится в Ростове. Зарплата его стала составлять 38 тыс. Руб. Хотелось бы уточнить нормативный документ, на основании чего произошло такое сокрашение заработной платы. Правомерно ли это?
, вопрос №4150115, Наталья, г. Санкт-Петербург
Земельное право
Какие должны быть мои дальнейшие действия?
Я заключила с покупателем соглашение о задатке, в счет части погашения суммы покупки земельных участков - передала ему оригиналы документов на собственность, но не указала срок передачи основной суммы. Покупатель внес задаток и пропал- на звонки не отвечает.Я осталась с задатком , но без оригиналов документов о собственности. Какие должны быть мои дальнейшие действия?
, вопрос №4150006, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 18.08.2022