8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оплатил товар и сняли лишнюю сумму денег.Что делать?

Оплатил товар и сняли лишнюю сумму денег.Что делать?

, Александр, г. Санкт-Петербург
Анна Полякова
Анна Полякова
Юрист, г. Ставрополь

Здравствуйте, Александр!

Вам следует составить письменную претензию в адрес того магазина, в котором вы совершили покупку. Можете отнести непосредственно в магазин (в двух экземплярах, на вашем должны поставить входящий нммер), можете отправить заказным письмом с уведомлением. К претензии приложите чек, который подтвердит, что у вас сняли сумму большую, чем была на ценнике за товар. Деньги вам обязательно вернут по закону о защите прав потребителей.

Надеюсь, мой ответ был вам полезен. 

С уважением, практикующий юрист Кривоногова Анна Сергеевна. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась
Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?
, вопрос №4148845, Кристина, г. Иркутск
Уголовное право
И чтобы занимался этим вопросом один человек, а не каждый в отдельности?
Делали закупки товаров в тг канале для себя (коллекционирование), переводили средства за оплату. По итогу человек, у которого всё закупали, товар не отправляет, на связь не выходит (с апреля месяца). Переводы все совершались на разных людей. Обманутых покупателей очень много, никто так и не получил свой товар. Примерная сумма оплат, по большей части пострадавших (не всех нашли), более 2х миллионов рублей. Как дейстовать в данном случае? Обращаться в полицию? Особенностью является то, что все пострадавший живут в разных городах. Возможно ли подача одним коллективным заявлением? И чтобы занимался этим вопросом один человек,а не каждый в отдельности? Люди, на карты которых переводились деньги, далее переводили деньги уже непосредственно продавцу товаров (вопросов у них никаких не возникло).
, вопрос №4148380, Ирина, г. Санкт-Петербург
786 ₽
Вопрос решен
Наследство
И имеет ли смысл это делать сейчас или можно не торопиться?
Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: 12.07.2021 умирает человек, на котором числится неизвестное количество долгов. Остается вдова с несовершеннолетним ребенком, на которого оставлено умершим завещание на квартиру. Вдова в наследство не вступает, опасаясь, что размер долгов может превысить размер наследства. Несовершеннолетний в наследуемой квартире прописан. Сейчас вдова решает все-таки заняться вопросом оформления наследства. На данный момент есть несколько судебных делопроизводств на умершего. В том числе о признании его банкротом посмертно и наложении реализации на имущество. Вопросы: 1. Через месяц истекает 3 года с момента смерти. Значит ли это, что имущество станет вымороченным и отойдет Администрации, которая в свою очередь его реализует и выплатит деньги по судебным приказам? 2. Может ли в данный момент вдова подать заявление на вступление в наследство сына? И имеет ли смысл это делать сейчас или можно не торопиться?
, вопрос №4148334, Марина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, истцу было выдано два исполнительных листа по одному делу на меня и мужа как солидарных
Здравствуйте, истцу было выдано два исполнительных листа по одному делу на меня и мужа как солидарных ответчиков , муж оплатил в срок в полном обьеме сумму по исполнительному производству, а мне арестовали имущество и пытаются снять такую же сумму .Что делать?
, вопрос №4147485, Ольга, г. Ангарск
Договорное право
И как расчитывается сумма штрафа при рассторжении целевого договора?
Здравствуйте, учусь в вузе по целевому договору возможен ли перевод в вуз в другом городе на эту же специальность? И как расчитывается сумма штрафа при рассторжении целевого договора?
, вопрос №4146483, Ангелина, г. Москва
Дата обновления страницы 05.07.2022