8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продал свой телефон бу. Покупатель говорит что он бракованный

Здравствуйте. Продавал телефон в интернет объявлениях. Позвонил покупатель договорился о встрече. Перед продажей я почистил телефон, сделал его как новенький, но продавал как б/у. встретились с покупателем, он его посмотрел, проверил, и заплатил, ушел довольным. Ни каких договоров не составляли. Суть в чем, покупатель вечером начал названивать, и говорить что он сломан. Хотя я уверен что отдавал его рабочим, и отказываюсь возвращать деньги, так как скорее всего они его и сломали (покупали ребенку, сами сказали). Теперь же мне постоянно названивает покупатель, и орет что "затаскает меня по судам". собственно, в чем вопрос, кто из нас прав? должен ли я вернуть деньги, если учесть что я им отдавал совершенно рабочий телефон(я в этом уверен)?

Показать полностью
, Константин, г. Москва
Алексей Засыпкин
Алексей Засыпкин
Юрист, г. Санкт-Петербург

Если вы не осуществляете предпринимательскую деятельность по продаже телефонов, то Закон о защите прав потребителей к вашей ситуации не применяется, только общие положения ГК РФ о купле-продаже. 

Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 1 ст. 476 ГК РФ).

То есть при обращении в суд ваш покупатель должен будет доказать (например, заключением экспертизы), что вы передали ему неисправный телефон. Вы доказывать ничего не обязаны. Так что если уверены, что телефон был исправный, то, конечно, возвращать деньги не стоит.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Уголовное право
В начале мая с его номера телефона звонит его сестра и говорит, что он в СИЗО, дала номер его адвоката, тот под
Доброе утро, в марте заказали изготовление окон у Иванова А.Н. (его знали по работам на других объектах), перевели ему суммы 120.000 и 310.000 (есть расписка только на эту сумму), есть квитанции о переводах и переписки. В начале мая с его номера телефона звонит его сестра и говорит, что он в СИЗО, дала номер его адвоката, тот под "адвокатской тайной" ничего не рассказывает, лишь обещал на свидании узнать по поводу окон или денег. Адвокат обещал написать 30.05.2024г, в итоге сказал, что свидания не было, тк Алексея 29.05.2024 направили в колонию. Что делать? Как вернуть деньги? Хотели написать досудебную претензию, но у нас нет адреса, только фото паспорта 2-3 стр.
, вопрос №4137985, Александра, г. Санкт-Петербург
486 ₽
Земельное право
Но как мне быть, что бы увеличить мой огород (часть арендованной земли)?
Подскажите, пжлст. Живу в доме, который находиться в долевой собственности, всего 3 части, моя 1/3. У всех в этом доме отдельные входы в помещение, отдельные лицевые счета, а двор общий с одним входом. Земельный участок в аренде, где прописано, что у всех по 1/3 и указано в договоре аренды, что у каждого по 118 кВ.м. Но соседи используют большую часть участка, у них и дом больше и огород больше. Да у всех троих хозяев огородики, т.е. есть проходные дорожки и маленькие огородники. Я соседям предоставила мои расчеты, где учла мою площадь+мой огород, даже проходную часть, по которой все ходят приплюсовала к своей площади, все вместе вышло 98 кВ. м. Т.е. не хватает 20 метров. На что соседи говорят, что двор то общий, и не важно, что я плачу аренду за 118 кВ.м. Но я не пользуюсь их огородом, у меня свой. Не хожу по их территории, у всех есть условные огорождения. Но я хочу пользоваться именно 118 КВ.м. У меня огородник самый маленький, но для цветочков и это хорошо. Но как мне быть, что бы увеличить мой огород (часть арендованной земли)? Соседи двигать свой огород не хотят, говорят, что в договоре 118 м указаны, что бы платить только всем ровно 1/3, а так можете заходить к нам на участок (огород). А толку то я зайду, я у них посадить ничего не смогу. Межевать нельзя, т.к. земля в аренде. Дополнение к моей ситуации, все документы на дом в порядке, у второй соседки в порядке, а вот у третьей не оформлена ее часть, т.к. свою часть они без согласования с соседями перестроили, увеличив площадь.
, вопрос №4136950, Клиент, г. Саратов
Военное право
Как быть если меня выписывают с госпиталя и при этом говорят что мне дадут реабилитацию после ранения а я приезжаю в часть и мне говорят что не куда меня не отпустят а поедешь обратно на войну
Как быть если меня выписывают с госпиталя и при этом говорят что мне дадут реабилитацию после ранения а я приезжаю в часть и мне говорят что не куда меня не отпустят а поедешь обратно на войну
, вопрос №4136615, Михаил Медведь, г. Уфа
Право собственности
Арендная квартира, я выкинула старую стенку из квартиры, сейчас хозяйка квартиры хочет подать в суд, говорит что я украла её имущество
Арендная квартира, я выкинула старую стенку из квартиры, сейчас хозяйка квартиры хочет подать в суд, говорит что я украла её имущество. Что делать?
, вопрос №4136246, Жанна, г. Иркутск
Уголовное право
Добрый день Предлагают за 10тр продать свою карту человеку для обналичивания денег, заработанных на
Добрый день Предлагают за 10тр продать свою карту человеку для обналичивания денег, заработанных на криптовалюте аодписывается договор и у нотариуса доверенность на 3 месяца на эту карту защищает ли меня эта доверенность от ответственности за деньги, которые будут выводить с моей карты? я так понимаю, что если подписываю договор, соответственно знаю, чем люди с моей картой занимаются - то нет и что вообще за участие в подобном грозит?
, вопрос №4136060, Елизавета, г. Курск
Дата обновления страницы 23.12.2013