8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

То затопило много квартир.я живу на последнем этаже.и теперь все квартиры ниже подают на меня в суд.хотя

здравствуйте...дому 1 год, было много жалоб от жильцов о том, что нет напора горячей и воды и приходится долго сливать воду пока не пойдет горячая..наконец УК купили новый насос и установили его без предупреждения об этом жильцов...через несколько часов после его установки ночью у меня лопнул шланг. а так как мы и в квартире под нами еще никто не живет. то затопило много квартир...я живу на последнем этаже..и теперь все квартиры ниже подают на меня в суд...хотя никакого предупреждения от УК не было...скажите, обязано ли УК оповещать жильцов об установке нового насоса и куда мне теперь обращаться ?.

Показать полностью
, Наталья, г. Оренбург
Евгений Стахеев
Евгений Стахеев
Юрист, г. Челябинск

Здравствуйте!

Здравствуйте .

Смотрите, если это плановые работы и если предупреждения не было, действия управляющей компании неправомерны.

Вы вправе обратиться с жалобой в жилищную инспекцию.

Вы из-за действий управляющей компании  понесли убытки, И вправе требовать компенсации на основании ст 15 ГК РФ.

Согласно п.31, Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг..

 
31. Исполнитель обязан:

м)информировать потребителей в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами, о причинах и предполагаемой продолжительности предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;
н) информировать потребителя о дате начала проведения планового перерыва в предоставлении коммунальных услуг не позднее чем за 10 рабочих дней до начала перерыва;

и 

115. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае:
а) возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение, а также водоотведение — с момента возникновения или угрозы возникновения такой аварийной ситуации;
б) возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий — с момента возникновения таких ситуаций, а также с момента возникновения такой необходимости;
в) выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения — с момента выявления несанкционированного подключения;
г) использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность подключения которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исполнителем исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем и доведенные до сведения потребителей, — с момента выявления нарушения;
д) получения исполнителем предписания органа, уполномоченного осуществлять государственный контроль и надзор за соответствием внутридомовых инженерных систем и внутриквартирного оборудования установленным требованиям, о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги, в том числе предписания органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, уполномоченного на осуществление государственного контроля за соответствием качества, объема и порядка предоставления коммунальных услуг установленным требованиям, о неудовлетворительном состоянии внутридомовых инженерных систем (за техническое состояние которых отвечает собственник жилого дома) или внутриквартирного оборудования, угрожающем аварией или создающем угрозу жизни и безопасности граждан, — со дня, указанного в документе соответствующего органа.
116. В случаях, указанных в подпунктах „а“ и »б" пункта 115 настоящих Правил, исполнитель обязан в соответствии с пунктом 104 настоящих Правил зарегистрировать в журнале учета дату, время начала (окончания) и причины ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг, а также в течение суток с даты ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности ограничения или приостановления предоставления коммунальных услуг.117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами;
б) проведения планово-профилактического ремонта и работ по обслуживанию централизованных сетей инженерно-технического обеспечения и (или) внутридомовых инженерных систем, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, — через 10 рабочих дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

Удачи Вам

Если ответ показался вам полезным, не забудьте оставить положительный отзыв!

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Оренбург
здравствуйте… ответ не совсем по моему вопросу… предупреждения о замене насоса не было… нигде… ни на доске обьявлений, ни в общедомовом чате… в результате после замены этого насоса прорвался шланг горячей воды… речь идет не о возмещении ущерба, а о том, как доказать, что виновата УК с котельной нашей… потому что соседи подают в суд НА МЕНЯ, а не на УК… прорыв то у меня был в квартире… и еще… вы пишите, что обращаться в жилищную инспекцию… это что такое? это самая наша УК? они меня и слушать не станут… меня уже все завиноватили и соседи и УК.что мне делать? как доказать, что прорыв шланга был в результате замены насоса и подачи высокого давления сверхнормы?
Похожие вопросы
Жилищное право
Я получила от работы служебное жилье, в договоре указы три человека дочь, бывший муж и я, нам дали двухкомнатную квартиру, мы развелись что будет с квартирой?
Я получила от работы служебное жилье, в договоре указы три человека дочь, бывший муж и я, нам дали двухкомнатную квартиру, мы развелись что будет с квартирой?
, вопрос №4143693, Зоя, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, у нас в квартире была теплоснабжющая организация, теперь она ликвидирована, тепло поставляет другая, в прежней у меня есть долг нужно ли теперь его гасить?
Здравствуйте, у нас в квартире была теплоснабжющая организация, теперь она ликвидирована, тепло поставляет другая, в прежней у меня есть долг нужно ли теперь его гасить?
, вопрос №4143115, Евгения, г. Краснодар
786 ₽
Семейное право
Или все таки благодаря моему наличию она получила ту двушку?
Доброго дня. Назрел вот вопрос,хотя это дела давно минувших дней ,но тем не менее. С мамой частые конфликты, все имущество делим,ну не суть. Вопрос по недвижимости в 90х годах... Моя мать родила меня в 1990 году будучи в браке. В 1991 году,она развелась с моим отцом, когда мне был 1 год. При разводе с отцом, она получила 2х комнатную 39 метровую квартиру на Преображенке в Москве. Она сама родом из Тулы, вышла замуж за москвича ( моего отца) в 1988 или 1989 году,точно не помню. Жили они в доме композиторов профессоров консерватории московской, в сталинке на улице Горькова ( Брюсов переулок сейчас). Мою маму у него прописали и выделили ей долю? ( с ее слов насильно, ибо родители отца моего хотели расширить жил.плошадь квартиры и поэтому уговорили мою маман прописаться к ним и получить долю или как-то так). С ее слов, они потом хотели выкинуть ее, типа думая что она дурочка, но она обратилась к юристам и при разводе в 1991 году соответственно получила двушку на Преобраге, в связи с долей в отцовской квартире. А отец мой получил такую же двушку 39 метров в другом районе. Квартира эта что мама получила при разводе была уже приватизирована,она ее получила как дарственную,но не от отца как бы ,а от предыдущего хозяина ,типа так оформили,вроде так удобней было. Короче,суть в том,что моя мать выйдя замуж за отца в 1989 году,прописалась в его квартире, вроде долю ей выделили( хотя она сама же говорила что в 90х долей не было - я запуталась в общем) . В 1990г она родила меня, а в 1991г развелась и при размене она получила двушку. Ребенок то бмшь я остался с матерью,так как отец мой детей не хотел,собственно поэтому и развелись. В ней были прописаны она и я, но собственник она. Потом она эту квартиру продала, мы выписались и прописались в другую квартиру,что досталась ей по наследству от ее родителей,где она также 100% собственник. У нас с ней возник спор. Я считаю,что она бы эту двушку при разводе с моим отцом не получила , если б не я. А она уверяет что получила б ее все равно ,ибо в его квартире она была прописана и у нее там была доля. Поэтому при разводе и она двушку получила 39 метров, хотя нас двое: она и я ( её дочь). И отец мой такую же двушку получил 39 метров,хотя он один. А вот со слов моей бабушки по отцу, эту квартиру мой отец оставил специально для меня,но так как мне был всего 1 год, то мать как опекун оформила квартиру на себя. И что мать моя совершила преступление, что продала ее,иьэбо это была моя квартира, то есть для меня от отца! Мать моя все это отрицает, уверяя,что даже если б меня не было,она все равно бы эту двушку при разводе с отцом получила, ибо у нее там была доля или что то такое, ведь и отец получил такую же двушку,хотя он без ребенка. Документов никаких у меня не сохранилось, пишу все по памяти. Когда я мать спросила,почему у меня не было доли в той квартире на Преобраге,она ответила,что в 90х годах долей не было.....Но тогда откуда у нее была доля в отцовской квартире,когда они были женаты? И правду ли говорит мать, что она бы в 1991 году и так бы получила эту двушку при разводе,даже без ребенка? Или все таки благодаря моему наличию она получила ту двушку?
, вопрос №4142890, Элеонора, г. Москва
Семейное право
Я живу в муниципальной квартире, сейчас стою в очереди на квартиру
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я живу в муниципальной квартире, сейчас стою в очереди на квартиру. Хочу купить за копейки дачу, могу ли я на себя её оформить. Дача по документам СНТ
, вопрос №4141787, Станислава, г. Северодвинск
Дата обновления страницы 09.06.2022