8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как то привлечь к ответственности данную организации и вернуть деньги?

Заказала товар в онлаймагазине. Товар не отправляют, на звонки не отвечают, сообщения игнорируют, функции отказа от товара нет. Можно ли как то привлечь к ответственности данную организации и вернуть деньги?

, Маргарита, г. Москва
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

Если речь идет действительно о действующей организации, а не о обмане (отсутствие обратной связи от продавца совсем выглядит странно), Вы можете, во-первых, обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Самостоятельно можете обратиться с письменной претензией в адрес продавца, а если и претензию они проигнорируют, обратиться в суд с требованием о расторжении договора и возврате средств, возмещении убытков, морального вреда. Либо требовать понуждения к исполнению договора со взысканием потребительской неустойки и убытков. 

Попробуйте посмотреть отзывы об организации, возможно, что-то информативное найдете и это позволит правильнее выбрать варианты своих действий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли их привлечь к адм или уг ответственности?
В лагере в бассейне, две женщины- тренер и медсестра заставляли группу детей 8-14 лет оголяться и мыться при них в душевой, угрожая тем, что с ином случае не пустят их в бассейн. Можно ли их привлечь к адм или уг ответственности?
, вопрос №4143135, Максим, г. Ижевск
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Могу ли я как-то вернуть деньги за работу?
Добрый день. Со мной приключилась неприятная для моего настроения ситуация. Ситуация - заказал работу, указал сроки, выплатил предоплату, но сроки все практически выгорели, а работу я не получил. Могу ли я как-то вернуть деньги за работу? Дело в том, что в возврате мне отказывают, ссылаясь на то, что это Я отказываюсь от работы по своим причинам, мол предоплату они не возвращают. Тех поддержка скидывает вопрос на персонального менеджера, персональный менеджер отвечает на вопрос 1 раз в день под конец рабочего дня и ничего по существу, в итоге просто тянут время, а ответа толкого я не получаю. Заказывал работу для вуза на сайте https://zaochnik1.com/
, вопрос №4142263, Вова, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?
Здравствуйте. При покупке авто в автосалоне мне продали доп гарантию на авто, это 3года своей гарантии и плюс 2года за 200т.р. При отказе от этой доп гарантии менеджер салона сказал, что поднимет цену на авто на эти 200т.р.. Можно ли мне как-то вернуть деньги за эту допгарантию?
, вопрос №4141559, Ильдар, г. Москва
Дата обновления страницы 30.05.2022