8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили в Можайске, живем в деревне Сивково

11 дней назад купили насосную станцию бытовую. Станция не 6работает, хотим вернуть в магазин или заменить. Купили в Можайске, живем в деревне Сивково

, Людмила, г. Москва
Мухат Мухатов
Мухат Мухатов
Юрист, г. Махачкала

Людмила, здравствуйте!

0
0
0
0

Имеете полное право либо вернуть либо заменить. Полный перечень того, что Вы имеете право сделать, указан ниже в статье 18.

Согласно статье 18 Федерального Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»(Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков), 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Если будут ещё вопросы, то непременно обращайтесь. Если будет необходимо составить документы (запросы, заявления, ходатайства, возражения), то пишите в чат, с удовольствием помогу Вам.

Сражайтесь, защищайте свои права!

Желаю Вам удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я живу в Германии, была замужем за гражданином Германии, который в прошлом году умер
Здравствуйте. Я живу в Германии, была замужем за гражданином Германии, который в прошлом году умер. Во время брака я купила квартиру-студию в Ленинградской области, собственником которой по документам указана только я. Необходимо ли каким-то образом оформить/зарегистрировать его смерть в России, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с недвижимостью?
, вопрос №4143362, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте.Я живу в деревне, могу ли я взять целевое направление в области чтобы поступить в медицинский институт
Здравствуйте.Я живу в деревне,могу ли я взять целевое направление в области чтобы поступить в медицинский институт
, вопрос №4143005, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте у немя с сожителем есть общие дети сын 11 лет идоч 2года.Живем у меня в квартире.дети прописаны на
Здравствуйте у немя с сожителем есть общие дети сын 11 лет идоч 2года.Живем у меня в квартире.дети прописаны на моей жилплощади.Сажитель предложил сыну поехать на дачу,сын уехал добровольно с ним.По телефону сожитель мне сообщил что жить с сомной больше не хочет и сына хочет отпрвить к родственикам на материк и ему нужны свидетельство сына.Спустя 2 дня сын тарабанит в дверь квартиры а я не открываю потому что сожитель сказал что заберет у меня нашу дочку и сам сажитель сидит в машине и ждет сына.Я боюсь за дочку что он выкрадит и можит меня избить.Что делать
, вопрос №4142393, Татьяна, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте Дарья (15лет) Я хочу жить с бабушкой ТК мама меня постаяно протыкает моим рождением унижает меня
Здравствуйте Дарья (15лет) Я хочу жить с бабушкой ТК мама меня постаяно протыкает моим рождением унижает меня при других ее детях из за чего меня не воспринимают не одевают меня как сестру могу ли я жить с бабушкой если меня дават марально но также не следят за моим здоровьем в отличии от бабушки
, вопрос №4142260, Дарья, г. Новосибирск
Семейное право
Я живу в муниципальной квартире, сейчас стою в очереди на квартиру
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я живу в муниципальной квартире, сейчас стою в очереди на квартиру. Хочу купить за копейки дачу, могу ли я на себя её оформить. Дача по документам СНТ
, вопрос №4141787, Станислава, г. Северодвинск
Дата обновления страницы 22.05.2022