8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купил золотое кольцо с драгоценными камнями, один камень отвалился, вернул в магазин на экспертизу

Здравствуйте , купил золотое кольцо с драгоценными камнями , один камень отвалился , вернул в магазин на экспертизу. Говорят вернут деньги , а это кольцо уже стоит гораздо дороже , подскажите , магазин мне должен вернуть сумму которая в чеке или стоимость кольца на сегодняшний день ?

, Юрий, г. Москва
Ольга Васильцова
Ольга Васильцова
Юрист, г. Сочи

Добрый день. Если вы купили товар, и он оказался с дефектом, согласно ч.1 чт. 18 ЗоПП, вы имеете право аннулировать договор купли-продажи и вернуть уплаченную сумму.

Пункт 4 ст. 24 Закона о защите прав потребителей устанавливает, что при возврате товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения продавцом такого требования в добровольном порядке, а если продавцом указанное требование не удовлетворено, на момент вынесения решения судом.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Купила квартиру в сельской местности за 200000 рублей, через два месяца хочу продать за 600000 рублей
Здравствуйте! Купила квартиру в сельской местности за 200000 рублей, через два месяца хочу продать за 600000 рублей. Налог придется платить 13? и с какой суммы? Спасибо.
, вопрос №4143932, Екатерина, г. Тамбов
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Купил катушку для триммера, после 50 минут работы внутренности из пластика развалились.Обратился в магазин, сказали гарантии на них нет
Здравствуйте.Купил катушку для триммера,после 50 минут работы внутренности из пластика развалились.Обратился в магазин,сказали гарантии на них нет.
, вопрос №4143786, Виктор, г. Москва
Материнский капитал
Здравствуйте, купила комнату в этом году за материнский капитал покупала через риэтора она не запросила справки по долгам, у предыдущей хозяйки долг по кап
Здравствуйте, купила комнату в этом году за материнский капитал покупала через риэтора она не запросила справки по долгам, у предыдущей хозяйки долг по кап. Ремонту в 60 тысяч оплачивать его она не хочет, что теперь с этим делать подскажи пожалуйста
, вопрос №4143631, Анастасия, г. Москва
Жилищное право
Здравствуйте, у меня дом пятистенок, с одной стороны я живу а с другой стороны другие люди, могу ли я без его согласия продать свою половину
Здравствуйте, у меня дом пятистенок, с одной стороны я живу а с другой стороны другие люди, могу ли я без его согласия продать свою половину
, вопрос №4143501, Наиль, г. Химки
Все
Здравствуйте купил смартфон iphone 14 После покупки заметил
Здравствуйте, купил смартфон( iphone 14). После покупки заметил под камерой какие то царапины, пошел обратно в место покупки, по пути зашел в мастерскую они посмотрели под микроскопом и сказали что это царапины и это брак. В магазине сказали что я проверял телефон и теперь ничего не сделать, я настоял и телефон отправили на экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и я пришел в магазин тай я получил: « Акт приема - передачи товара на диагностику» в которой было сказано, что цитирую: Косметические дефекты не попадают под гарантийное обслуживание и не влияют на работу устройства. Прикрепляю этот самый акт диагностики и товарный чек с условиями гарантийного обслуживания новых товаров.
, вопрос №4143306, Андрей, г. Сочи
Дата обновления страницы 16.03.2022