8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обувь по прошествии срока гарантии

здравствуйте, такой вопрос. приобрела обувь в октябре осень-зима. в марте обувь порвалась на сгибе. написала продавцу, тот сказал что срок гарантии 60 дней был оказывается. могу я подать в суд на взыскание суммы за обувь?

Уточнение от клиента
я написала претензию продавцу 10 марта а сегодня получила ответ в личном кабинете магазина на ранее заданный вопрос про гарантию, что срок был 60 дней. хотя ранее мне этот срок не предоставляли. естественно знала бы что 60 дней, купила бы другую обувь.
, Тина, г. Мурманск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

написала продавцу, тот сказал что срок гарантии 60 дней был оказывается. могу я подать в суд на взыскание суммы за обувь?

Тина

Вы можете обратиться с иском в суд, основываясь на том, что при нарушении требований к качеству товара, если его недостатки не были заранее оговорены продавцом, Вы в силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», вправе отказаться от товара и вернуть оплаченную за него сумму.

При этом не имеет значения, что со слов продавца истек гарантийный срок, поскольку это не препятствует защите Вашего права и с претензиями к качеству товара, Вы исходя из содержания ст. 19 названного закона можете обратиться в течение 2 лет.

Более того, учитывая, что 

ранее мне этот срок не предоставляли. естественно знала бы что 60 дней

Тина

Вы дополнительно можете ссылаться на нарушение Вашего права на предоставление информации о товаре, объем которой установлен ст. 10 Закона. 

0
0
0
0
Тина
Тина
Клиент, г. Мурманск
ссылаться в суде на то, что некачественный товар видимо был изначально?
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Отдал телефон по гарантии сказали моя вина поломки телефона отказываются предостовлять заключение икспертизы поломки
Отдал телефон по гарантии сказали моя вина поломки телефона отказываются предостовлять заключение икспертизы поломки
, вопрос №4142779, Валерий, г. Москва
Уголовное право
У меня условный срок два года, но работаю официально в другом регионе, допускается ли работать пр условном сроке законом
У меня условный срок два года, но работаю официально в другом регионе, допускается ли работать пр условном сроке законом.
, вопрос №4142671, Ольга, г. Москва
Налоговое право
По прошествии 5 лет и указав стоимость не выше покупной, нужно платить налог
Добрый день. Подскажите по уплате налога с продажи коммерческой недвижимости. Покупал как физ. лицо, сдавал в аренду как физ. лицо. По прошествии 5 лет и указав стоимость не выше покупной , нужно платить налог.
, вопрос №4142521, Александр, г. Астрахань
Миграционное право
Если срок рвп заканчивается через полтора месяца, можно ли оформить патент сразу по окончании срока рвп чтоб не выезжать из РФ?
Здравствуйте. Если срок рвп заканчивается через полтора месяца, можно ли оформить патент сразу по окончании срока рвп чтоб не выезжать из РФ?. На ВНЖ подали документы но боимся что они не будут готовы до срока окончания РВП.
, вопрос №4142019, Наталья, г. Москва
800 ₽
Нотариат
Подскажите пожалуйста, есть ли выход из данной ситуации или она патовая?
Здравствуйте, получаю пенсию по нотариальной доверенности. 7 лет не было никаких проблем, оператор банка проверял бланк, сверял реквизиты счета, мои данные и выдавал денежные средства. В прошлом месяце банк обновил ПО и теперь оказалось, что необходимо заносить эту доверенность в базу. Проблема заключается в том, что по прошествии срока использования, номер регистрации в реестре оказался частично не читаемым и в базу не получается его внести. Доверитель находится в другой стране и явиться не представляется возможным. Я написал заявление, чтобы банк сделал запрос в нотариальную контору, об актуальности данной доверенности. Но, как сказали у нотариуса, да и в самом банке, что никто ничего запрашивать не будет. Нотариус так же не смог мне помочь. Подскажите пожалуйста, есть ли выход из данной ситуации или она патовая?
, вопрос №4141108, Игорь, г. Ярославль
Дата обновления страницы 13.03.2022