Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть товар по Статье 18

Здравствуйте. 22 ноября 2021 года я приобрела товар фирмы apple для работы, стоимостью 118000 тысяч рублей через интернет-магазин re store. 11 декабря 2021 года в процессе эксплуатации в товаре нашлись недостатки в работе, которые мешают работе на нем, при покупки продавец консультант не предупредил об изменениях в работе данной марке компьютера. Могу ли я вернуть товар по Статье 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

11 декабря 2021, 15:21, Михаил, г. Новосибирск

apple интернет магазин

Ахтаналиев Руслан

Юрист, г. Саратов

Добрый день. Михаил, отвечу на ваш вопрос. В силу статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

Компьютер относится к категории технически сложных товар на основании Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров»:

7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Поскольку срок 14 дней для возврата технически сложного товара прошел, то вернуть товар вы можете только при обнаружении существенного недостатка в нем.

Что следует понимать под существенным недостатком товара указано в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». С ним вы можете ознакомиться здесь - http://www.consultant.ru/docum....

Надеюсь Вам помог мой ответ. Если нужна помощь в составлении досудебной претензии, то можете ко мне обратиться.

С Уважением, Ахтаналиев Р.Н.

12 декабря 2021, 01:04

Похожие вопросы

Лицензирование

Могу ли я получить удостоверение охранника 6 разряда, имея условную судимость по статье 158 часть 2.(судимость была в 2015 году и снята по амнистии, но в справках всеравно пишут, что была судимость)?

Могу ли я получить удостоверение охранника 6 разряда , имея условную судимость по статье 158 часть 2.(судимость была в 2015 году и снята по амнистии, но в справках всеравно пишут, что была судимость)???

10 июня, 03:53, вопрос №4148972, Дмитрий, г. Владивосток

1 ответ

Уголовное право

Могу ли я как-то выйти с этой ситуации, я признаю, что совершил ошибку …

здравствуйте,я был осужден за ст 158 ч 1 получилось так ,что решили заплатить только штраф ,но к моему сожалению , я опять совершил злодеяние по 158 ст ч 1,что будет за это ? могу ли я как-то выйти с этой ситуации,я признаю ,что совершил ошибку …

10 июня, 00:59, вопрос №4148925, Константин, г. Южно-Сахалинск

2 ответа

Уголовное право

Я знаю про статьи 134 и 135, но могут ли аффект и аутизм стать смягчающим обстоятельством, что позволит заменить реальный арест на условный?

Мне 18, ей 15. Была интимная переписка. Девушка в дайвинчике указала, что ей 20 и в скобках уточнила, а также ищет парня для утех. Дайвинчик всегда предлагает людей, близким к своему возрасту. Я знаю про статьи 134 и 135, но могут ли аффект и аутизм стать смягчающим обстоятельством, что позволит заменить реальный арест на условный?

10 июня, 00:04, вопрос №4148908, Кирилл, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Исполнительное производство

Могу ли я самостоятельно информировать его родственников о его задолженности или я также попадаю под статью КоАП РФ Статья 14.57?

Добрый день. Выиграл суд против дизайнера, на руках исполнительный лист. Могу ли я самостоятельно информировать его родственников о его задолженности или я также попадаю под статью КоАП РФ Статья 14.57?

09 июня, 19:07, вопрос №4148790, Алексей, г. Новосибирск

2 ответа

Защита прав потребителей

Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой

07 июня, 20:55, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва

1 ответ