Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обязано ли заведение вернуть мне деньги?

Заказал еду домой , пришло все вовремя но крылышки были с перьями зажаренны был запах перьев паленых , грудка так же пахла перьями , мясо было с раздробленными костями . Обязано ли заведение вернуть мне деньги ? Они говорят что только могут сделать другой заказ меня это не устраивает

05 декабря 2021, 06:59, Владислав, г. Иркутск

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.4

Здравствуйте, Владислав!

Вы можете написать претензию в адрес продавца, укажите свои требования.

Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете открыть статью по указанной ссылке.

Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства. В суд нужно предоставить соответствующие доказательства.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.

05 декабря 2021, 10:39

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?

Приветствую! Ситуация следующая - гость поел/попил в ресторане, хотел заказать блюдо, которое еще не было введено в меню, но напечатано. Был об этом предупрежден. Осталась старая вариация этого блюда (морепродукты), это было ему предложено, получено согласие. Счет оплачен, все честь по чести. На следующий день звонок в заведение - меня обманули, я это не заказывала, верните деньги. Где истина и должны ли мы возвращать деньги на следующий день после оплаты?

10 июня, 13:23, вопрос №4149569, Никита, г. Курск

1 ответ

Защита прав потребителей

Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП

Здравствуйте , покупал ноутбук за 79999, первый раз отнес его в сервисный центр, его отремонтировали, потом второй раз, мне уже сказали, что если будет такая же проблема, то можно вернуть деньги или обменять товар. Я решил вернуть деньги и купить получше ноутбук, но данный ноутбук подорожал до 95 тыс., я хотел чтобы магазин возместил п4 ст24 ЗоПП. Написал претензию, но распечатал только в одном экземпляре и отдал его, прошло больше 10 дней с момента подачи претензии, как мне быть? Хотел бы узнать

10 июня, 08:15, вопрос №4149197, Денис, г. Москва

11 ответов

Гражданское право

Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?

Здравствуйте! Купили ноутбук б.у за 54000 р. По приезду домой обнаружили,что стоимость ноутбука 38000 р, а 17000 р это страховка на 10 мес.Но мы сразу от нее отказались! Нам ее втюхали под предлогом "Скидки на ноутбук нет, но можно бесплатно оформить страховку." Прикрепляю фото квитанции. Подскажите, пожалуйста, можно ли по закону вернуть деньги за страховку или вернуть обатно ноутбук?

10 июня, 04:31, вопрос №4148993, Елизавета, г. Иркутск

2 ответа

Уголовное право

Возможно ли вернуть деньги которые перевела мошенникам card2card perevodi

Добрый вечер. Возможно ли вернуть деньги которые перевела мошенникам card2card perevodi.me?

09 июня, 19:32, вопрос №4148769, Екатерина, г. Москва

1 ответ