Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Сотрудник попросил ее саму найти ее куртку, она нашла, а он потребовал "оплатить штраф" (перевести 500₽ на его карту) за номерок
Ребёнок 14 лет был на концерте. Потерял номерок из гардероба. Сотрудник попросил ее саму найти ее куртку, она нашла, а он потребовал «оплатить штраф» (перевести 500₽ на его карту) за номерок. Наличных денег не было, осуществить перевод было невозможно , так как там не ловит мобильный интернет, связи с нет. Терминала оплаты тоже нет. Кода ребёнок вышел на улицу, где была связь и позвонила родителям, обратно было уже просто не пробиться, очень маленькое помещение и огромная толпа народа. Куртку ей не отдали, при этом на улице было +6 градусов. Добиралась домой без верхней одежды. Куда написать жалобу или претензию на неправомерные действия сотрудника, на возмещение ущерба , в том числе за причинение угрозы здоровью
Добрый день, Анжелика!
Согласно статьи 1064 ГК РФ, работники гардероба вполне могут попросить оплатить затраты на изготовление нового номерка, ведь российским законодательством предусмотрено возмещение ущерба, причиненного имуществу юрлица.
Требовать какие-либо штрафы — незаконно и могут квалифицироваться как самоуправство. Тем более не выдать верхнюю одежду. Ребенку. Гардеробные работники могут руководствоваться внутрениими правилами, выдать одежду после того, как все ушли.
действия можно расценить как самоуправство (статья 330 УК РФ).
Вам необходимо писать заявление в полицию
Удачи в решении проблемы!