Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно на них подействовать есть какая нибудь статься?
Здравствуйте отдала ремонтировать телефон в сервисный центр сказали работа займёт 3 дня и уже неделю не могу забрать телефон говорят не сделали. Как можно на них подействовать есть какая нибудь статься?
, Ксения, г. Москва
Олег Васев
Здравствуйте. срок у Вас где обозначен? 3 дня на бумаге есть? Если срок обозначен письменно, то можете пригрозить неустойкой, ст. 28 ФЗ «О ЗПП»
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Если исполнителем срок работы был нарушен, Вы вправе потребовать
назначить новый срок исполнения
работу выполнить у третьего лица, ремонтировали самостоятельно и с исполнителя потребовать возместить ущерб соответствующих расходов
уменьшить цену
отказаться от договора и возвратить уплаченную денежную сумму.
Можно
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. От 11.06.2021) «О защите прав потребителей» (ст. 28)
С уважением,
Похожие вопросы
Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?
Здравствуйте. прозвучит сейчас очень мерзко вопрос. Дело в том, что покупали рыбку красную в магазине, с маркировкой и с хранением вроде всё в порядке, но стали кушать, и там оказалось что-то похожее на червяка. Дело в том, что это не особо похоже на какой-то кусочек от рыбы, так как едим эту рыбу довольно долго и до этого такого не было. Подскажите, если отдать это что-то на экспертизу, если это что-то реально окажется червяком, то как можно будет повлиять на магазин. Покупали между прочим в самбери, огромный магазин, много точек и продают такое.. Можно ли будет подать в суд или подать в Роспотребнадзор, чтобы проверили?(( так как, когда ты покупаешь еду, то надеешься её поесть, а не выбрасывать потом деньги на ветер....
Хотел спросить ко мне возле банкомата подошел мужчина сказал что он мне переведет со сбера 1000 а ты мне снимешь и наличкой отдашь а я чего не подумал, мне будет что нибудь?
Добрый вечер! Хотел спросить ко мне возле банкомата подошел мужчина сказал что он мне переведет со сбера 1000 а ты мне снимешь и наличкой отдашь а я чего не подумал, мне будет что нибудь?
Можно сделать что-нибудь или уже не ждать ничего?
Здравствуйте
Нашла на сайте компьютерного мастера на одном из сайтов, обратилась с проблемой что просто немного виснет ноутбук, нужно почистить. На сайте были хорошие отзывы, мол мастер быстро чинит и не дорого, до 5 тысяч рублей. Мастер приехал, начал задавать непонятную гору вопросов, в ходе диалога мастер заметил что не работает ворд и другие базовые программы, я сказала что в целом можно сделать также их, конечно же он согласился. Час работы и мне говорят с вас 20 тысяч, я спросила за что и мне сказали много терминологии о которой конечно же обычному человеку не понятно. Деньги перевела на карту. Договор изначально никакой не подписывался, прайса по которому это всё считали я не увидела, чек мне предоставили спустя два дня моих звонков. Адрес этой конторы мне не дали, аргументируя что офиса их в Омске нет, хотя по номеру телефона с которого они звонили нашла их и отзывы там конечно не самые лучшие. Начала уже дальше сама пробовать разбираться и теперь понимаю что стоимость слишком сильно завысили. Можно сделать что-нибудь или уже не ждать ничего?
Ели случится так что бывший муж погибнет на СВО мой сын получит выплаты какие нибудь?
Бывший муж ушёл на СВО по контракту, (у нас общий сын 14 лет ) бывший муж платит алименты, сейчас у него есть другая семья дети. ели случится так что бывший муж погибнет на СВО мой сын получит выплаты какие нибудь???
Положенны ли мне какие нибудь выплаты?
У меня родной брат пошёл служить по контракту, на СВО. Был направлен в воинскую часть и приписан к ней в России, для прохождения тренировочного курса перед отправкой в зону СВО. В процессе прохождения тренировок, заболел пневмонией лёгких. Своевременное не обращение к медперсоналу по неизвестным причинам, привело к тому,что когда его доставили в госпиталь ,он был в тяжёлом состоянии. Пролежав в госпитале, в реанимации под аппаратами поддерживающими жизнидеятельность организма 20 дней, он скончался. Скажите пожалуйста, у него кроме меня никого нет. Ни мамы,ни папы. Я его единственный родной брат, но у меня другая фамилия( разные отцы). Перед отправкой на СВО, он делал на меня ген.доверенность. Положенны ли мне какие нибудь выплаты? Либо страховка.