Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара привезенного под заказ из Китая
Здравствуйте. Клиент у меня заказал трехколесный электровелосипед для своей мамы. Заказ исполнялся месяц, так как товар шел из Китая. Велосипед пришел, сын осмотрел его и забрал. На следующий день он позвонил и сказал, что он им не понравился и хотели бы вернуть его. Перед заказом мама заказчика видела велосипед по фотографиям и знала характеристики. Электровелосипед пришел точь в точь как заказывали. Можно ли не делать возврат клиенту?
, Павел, г. Владивосток
Марина Зуева
Здравствуйте, Павел!
Так как велосипед – это товар, относящийся к категории мотовелотоваров, то в соответствии с п.10 ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, он не подлежит обмену.
С Уважением, Лавриненко М.В.
Павел
Спасибо)
Похожие вопросы
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение
В общем, преобрел телефон tecno phantom v fold, на авито, т.е. с рук... Благополучно через 3 дня лопнул экран...
Был сдан неисправный товар в сервисный центр, после чего в СЦ выдали акт о неремонтопригодности и оставили товар у себя на ответственное хранение. И мол иди в магазин или вернут деньги или заменят, класс... У меня ни чека, ни чего... Тока скрин номера заказа, старый владелец прислал... Что делать?
Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?
Добрый день!!
Покупатель купил леску для тримера, отрезал метр и пришёл возвращать говоря что товар бракованный., можно ли не делать возврат?
В данном случае одна заявка соответствует извещению под номером 4?
Запрос котировок: установлено ПП 617 и 126Н.
4 заявки:
1) товар РФ и Китай - 15 191,00 руб.
2) товар РФ и Китай - 16 964,00 руб.
3) товар РФ, но продекларировано 5 товаров из 6 - 18 870,00 руб.
4) Товар из РФ, все продекларировано - 22 700,00 руб.
В данном случае одна заявка соответствует извещению под номером 4? и 126н не применяется?
Купили ламинат, привезли строго по артикулу но цвет не совпадает совсем, есть доски с белыми пятнами, хотя сам ламинат чёрный продавец не озвучил что ламинат с пятнами., возможность возврата?
Купили ламинат,привезли строго по артикулу но цвет не совпадает совсем ,есть доски с белыми пятнами ,хотя сам ламинат чёрный продавец не озвучил что ламинат с пятнами.,возможность возврата?
Привезли матрас надлежащего качества 27.05, сборщик его вскрыл, мы легли и он показался жестким, и обратились 28.05 в магазин с заявлением о возврате, но нам отказали 89301141368
Привезли матрас надлежащего качества 27.05, сборщик его вскрыл, мы легли и он показался жестким, и обратились 28.05 в магазин с заявлением о возврате, но нам отказали
89301141368