8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В условиях акции написано: "заказы отправляются клиенту в автоматическом режиме и не подлежат отмене или возврату" Можно ли все таки вернуть деньги?

Здравствуйте, проконсультируйте в одной ситуации, пожалуйста. Заказали на сайте скрабы для тела и было предложено поучаствовать в Акции. Согласились. Но через день решили отменить заказ, написали менеджеру можно ли. Тот ответил, что нет, т.к. в условиях акции написано: «заказы отправляются клиенту в автоматическом режиме и не подлежат отмене или возврату»

Можно ли все таки вернуть деньги?

, Павел, г. Чебоксары
Евгений Бажин
Евгений Бажин
Юрист, г. Старый Оскол

Добрый вечер!

Рекомендую еще раз созвониться с менеджером и напомнить ему положения российского законодательства о защите прав потребителей:

Пунктом 4 статьи 26.1 Закона Российской Федерации N 2300-1 «О защите прав потребителей» и пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом предусмотрено право потребителя отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

Если ответ будет такой же, необходимо составить претензию и направить ее продавцу. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наркотики
Можно ли вообще произносить эти слова в песнях?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, что будет, если выпустить песню со словами : "растворяюсь в дыму, но я не курю", "выдыхаешь Dымом", "в характере много дури" (в характере личности) будет ли это считаться за пропаганду запрещенных веществ или нет? Можно ли вообще произносить эти слова в песнях ? Спасибо
, вопрос №4148069, Аня, г. Нижнекамск
Уголовное право
Или больше вероятность того что все-таки отправят в колонию?
Статья 264 ч.2. Попала в дтп и пострадала женщина, перелом таза, но уже прошла восстановление, без инвалидности обошлось. На иждивении ребенок 1,5 месяца. Была на связи с потерпевшей, приносила извинения, предлагала помощь, высылала ей почтовым отправлением деньги, до этого она отказывалась от них. Вину свою признала полностью. Прокурор запросил 3.6 года в колонии поселения. Может ли судья не одобрить запрос и изменить приговор на условный срок в связи со смягчающими обстоятельствами и признанием вины? Или больше вероятность того что все-таки отправят в колонию?
, вопрос №4147053, Анастасия, г. Омск
Защита прав потребителей
Волос в еде Яндекс еда, должны ли они мне вернуть деньги?
Волос в еде Яндекс еда,должны ли они мне вернуть деньги?
, вопрос №4146655, Данила, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента
Приобретали абонемент в фитнес студию. У студии изменилось расписание и теперь оно не подходит под рабочий график. Можно ли вернуть средства за неиспользованные дни абонемента
, вопрос №4146646, Павел, г. Красноярск
Долевое участие в строительстве
Я передумала и смогу ли я сейчас вернуть деньги за бронь, если не истекло 5 дней?
добрый день, я сделала бронь на покупку квартиры, в договоре написано При отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора по истечении 5 календарных дней с момента его подписания ( при условии не нарушения Исполнителем условий договора) услуги Исполнителя считаются выполненными в полном объеме, возврату полученные денежные средства не подлежат. Я передумала и смогу ли я сейчас вернуть деньги за бронь, если не истекло 5 дней?
, вопрос №4146190, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 04.06.2021