8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отмена купленного товара(предоплата 100%)

Здравствуйте, купил товар в интернет магазине с оплатой через gpay, магазин отменил заказ и перевёл деньги оплаченные на счёт в личном кабинете этого магазина что бы я в дальнейшем у них что купил. Можно ли удалить мою учётную запись у них и вернуть деньги на карту? Или есть возможность потребовать с них оплаченный товар?

  • IMG_1618245735289
    .jpg
, Алексей, г. Тамбов
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 9

Здравствуйте, Алексей! 

Вы вправе требовать удаления своих персональных данных из учетной записи. Согласно Закона «О правах потребителя» при дистанционной продаже 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Это положение применимо и в Вашей ситуации.

Вы вправе требовать компенсации с магазина за неисполнение условий договора по передачи товара. 

Если потребуется подготовка претензии в адрес магазина можете обратиться ко мне в чате сайта, переход под моей фотографией. 

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Тамбов
Я им написал, они обещали вернуть деньги и удалить потом учётную запись, спасибо большое за информацию, если что пойдёт не так, напишу вам.

Рад был помочь, обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Что мне сделать на опережения для 100% быстрого получения этих вкладышей?
нужна консультация по следующей ситуации: моя жена сходила 11.06.24 в пасп стол Вахитовского района с целью получения вкладышей о гражданстве для свидетельств о рождении моих 2 несовершеннолетних детей. Эти вкладыши ей сходу не дали, так как решили по моему паспорту сделать проверку и направили по мне запрос в расчетный центр московского района на тему где я был 06 февраля 1992. Ответа по этому запросу на данный момент нет. А сделали это они так как у меня в паспорте значится место рождения Гор. Тбилиси, Грузинская ССР, что и вызвало подозрения. При этом по гражданству моей жены вопросов не возникло. В связи с этим у меня 2 вопроса: 1. почему гражданства моей жены недостаточно для выдачи этих вкладышей? 2. если по мне придет отриц ответ на запрос о том был ли я в России на 06 февраля 1992 (а он такой и придет, так как я с родителями приехал в Россию только в 1993 году), то какой следующий шаг работника паспортного стола? Что мне сделать на опережения для 100% быстрого получения этих вкладышей? Они мне нужны для поездки в Беларусь 15.07.2024, а вообще конечно самое главное нужны чтобы в дальнейшем получить паспорта своих детей, когда им придет срок выдачи паспорта РФ. Хочу пояснить, что хоть нашей семьи не было на 06 февраля 1992 в России, но моя мать родом из Казани. То есть ей гражданство было выдано как я понимаю путем восстановления, а моему отцу уже было выдано, так как она признана гражданкой, а мне самому выдано "по праву крови" со стороны матери.
, вопрос №4152296, Артем, г. Казань
Гражданское право
Не подскажите по срокам отмены судебного приказа?
Здравствуйте. Не подскажите по срокам отмены судебного приказа? Я получил извещение, что нужно забрать письмо на почте, спустя дня три забрал это письмо, срок 10 дней начинает идти с момента, когда я получил лично на руки копию судебного приказа на почте?
, вопрос №4152032, Кирилл, г. Новосибирск
Автомобильное право
Будет 100% лишение прав или можно этого избежать, так как контрактник?
Здравствуйте. Муж в марте подписал контракт на ВС. Три месяца проходил учения в ВЧ в Ленинградской области. 18 мая остановили сотрудники ДПС на личном автомобиле в состоянии алкогольного опьянения в Ленинградском районе. Осведетельствование проводилось(сдал кровь). 5 июня отправился в зону СВО. Позвонили, сказали, что 14 июня передают дело в суд по месту прописки. В суде присутствовать уже не сможет. Стоит ли нанимать адвоката или нет? Будет 100% лишение прав или можно этого избежать, так как контрактник?
, вопрос №4151437, Наталья, г. Кондопога
Жилищное право
Если купила комнату на материнский сертификат
Здравствуйте. Что делать? если купила комнату на материнский сертификат. И не знала что нужно прописывать детей. Но они в собственики этой комнаты. Но меня не кто не предедупреждал то что они должны быть прописаны в комнатые которую я купила на материнский сертификат. Мы купили комнату как 2 года. И эти два года они оставась прописаны в бабушкиной квартире. Мне сообщили, что такого не должно быть. Что мне грозит? И куда мне обращаться?
, вопрос №4151379, Виктория, г. Курск
Исполнительное производство
Долги не уплачены пока, но пришло уведомление в связи с отменой ареста Почему?
На банке несколько исполнительных производств. Долги не уплачены пока, но пришло уведомление в связи с отменой ареста Почему? Написано установлен факт излишне арестованных денежных средств
, вопрос №4151378, Вера, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 13.04.2021