8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, у меня в сентябре умерла мама, на имя которой был заключен договор с Ростелекомом

Здравствуйте, у меня в сентябре умерла мама, на имя которой был заключен договор с Ростелекомом. Я отправила в компанию обращение с просьбой расторгнуть договор в связи со смертью клиента, приложив копию свидетельства о смерти. Ростелеком затянул переписку, навязывая мне различные варианты продления договора. И он был расторгнут только 31 декабря. Теперь Ростеоеком требует с меня оплату за 3 месяца, грозит коллекторами и судом. Щаконно ли это?

, Татьяна, г. Москва
Марина Зуева
Марина Зуева
Юрист, г. Орел

Здравствуйте, Татьяна!
На своем официальном сайте Ростелеком предоставляет следующую информацию:

Расторжение договора в связи со смертью владельца

Сообщите нам номер свидетельства о смерти. Мы приостановим услуги до вступления в наследство — долг не будет копиться. После вступления в наследство можно будет переоформить или расторгнуть договор.

То, что Вы их оповестили — правильно, Вами были соблюден все их требования в части предоставления свидетельства о смерти.
Ростелеком поступил незаконно, они были обязаны приостановить услуги до того момента, пока не откроется наследство.
Подавайте на них в суд за их «проволочки» и незаконные требования в Ваш адрес.
С Уважением, Лавриненко М.
Желаю удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Планируем заключить договор мены двух квартир с доплатой на дом с земельным участком
Добрый день. Планируем заключить договор мены двух квартир с доплатой на дом с земельным участком. Какие могут быть риски? Правовые, налоговые?
, вопрос №4140212, Алексей, г. Москва
Все
Здравствуйте у меня проблема У меня есть дом который покупала
Здравствуйте, у меня проблема. У меня есть дом, который покупала моя мама по расписке, но он неоформлен официально. То есть права на дом до сих пор остались у человека, которой продал дом, но и дело в том, что выяснилось, что дом арестован приставами из-за алиментов. Как мне оформить дом официально как наследнику, который рос в этом доме?
, вопрос №4139498, Таня, пгт. Кавалерово
Защита прав потребителей
Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи
Взяли услуги дизайнера, заключили договор с ним, он сделал замеры не правильно, постоянно срывал сроки сдачи дизайна, предоставили ему подробное тз с описаниями и фотками, того что мы хотим, он предоставил 3д визуализации, все не понравилось, пришлось сидеть вместе с ним и делать этот дизайн, никакой инициативы от человека не было, ни идей, ничего, что-то сделали. Какую-то часть сделали не эта малая часть, пришлось делать ремонт самим, потому что человек ничего не предоставил. Обозначили бюджет, в итоге один ресепшен уже выходил за рамки бюджета раза в 3 больше, пришлось все делать самим, потом мы договорились что мы не доплачиваем ему сумму в 30 тыс рублей, но он так и ничего не сделал. По факту он не исполнил свои обязательства по договору, есть ли шанс выиграть такое дело, есть договор и полная переписка с человеком!
, вопрос №4138534, Валерия, г. Москва
586 ₽
Семейное право
Здравствуйте, у парня умерла мама ему 16 лет но есть отчим и от 2 брака у них ест ребёнок сможет ли опека забрать парня
Здравствуйте, у парня умерла мама ему 16 лет но есть отчим и от 2 брака у них ест ребёнок сможет ли опека забрать парня
, вопрос №4137769, Яна, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, супруг умер, дом поделен на 4 человека(жена, муж и двое детей) Дети от доли мужа отказались, то есть она перешла мне, какую общую долю я буду иметь?
Здравствуйте,супруг умер,дом поделен на 4 человека(жена,муж и двое детей) Дети от доли мужа отказались,то есть она перешла мне,какую общую долю я буду иметь?
, вопрос №4136446, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.04.2021