8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Автосервис отказывается принимать какие-то меры

Здравствуйте. Муж в автосервисе промыл инжектор, прошли сутки и машина сломалась. Отдали опять же в этот автосервис, как выяснилось в двигатель попало три болта. Это всё произошло по вине мастера. Автосервис отказывается принимать какие-то меры. Что делать?

, Анна, г. Москва
Артём Пешков
Артём Пешков
Юрист, г. Сергиев Посад

Добрый день. Для начала написать претензию в автосервис с приложением всех документов подтверждающих обращение (если Вам их выдали). В случае отказа, обращаться в суд. Перед подготовкой документов в суд необходимо заказать проведение независимой экспертизы. 

Дополнительно написать жалобу в Роспотребнадзор.

В случае положительного решения суда, можете взыскать с автосервиса все потраченные деньги. 

В любом случае, без опытного юриста Вам не обойтись.

1
0
1
0
Александр Латыпов
Александр Латыпов
Юрист, г. Самара

     Здравствуйте, Анна!

     С учетом позиции автосервиса, начинать нужно с подачи письменной претензии, отразив в ней максимальное количество подробностей, связанных с обстоятельствами и причинами поломки автомобиля. Требования в претензии (безвозмездное устранение неисправности) должным быть связаны с указанием на некачественным обслуживание (статья 29 Закона «О защите прав потребителя»).

     В случае необходимости дальнейшего разрешения спора (в судебном порядке) необходимо будет подкреплять результатами автотехнической экспертизы.

1
0
1
0
Похожие вопросы
886 ₽
Получение образования
Есть какие-то сроки для предоставления этой справки?
Здравствуйте. Планировал переводится в другой вуз, началась летняя сессия и мне говорят, что необходимо было приносить справку о одобрении перевода из другого вуза раньше, поэтому не могу перевестись. Есть какие-то сроки для предоставления этой справки ? И какие еще положения необходимо соблюсти для успешного перевода
, вопрос №4142191, Кирилл Юрьевич Кузнецов, г. Москва
Раздел имущества
Будет ли он иметь какие-то права на дом?
Разведенная женщина приобрела участок под строительство дома на мат.капитал.Сейчас собирается снова выйти замуж и муж собирается строить дом на свои средства.Будет ли он иметь какие-то права на дом? Если изначально жензина была в разводе,когда брала участок.
, вопрос №4142041, Екатерина, г. Москва
1600 ₽
Предпринимательское право
И вот как этот учёт вести, каждый платёж, каждая сделка в какой-то таблице?
Здравствуйте. У меня вопрос. У нас биржа помощи студентам. Есть исполнители и заказчики. Мы, как агент берём процент. Мы выступаем гарантом между заказчиком и исполнителем. Заказчик заказывает, например, работу, ему приходит ставка 1000 рублей, наша комиссия 20%, то есть к оплате ему 1200 рублей. После успешного завершения работы, 1000 рублей нам нужно выплатить исполнителю. Комиссия не фиксированная, она может быть и меньше, исходят из рейтинга пользователя. Выводить исполнители могут по желанию, здесь мы ограничение не делаем, по мере выполнения ими заказов. Подскажите, пожалуйста, как вообще принимать платежи, чтобы налог платить только с комиссии нашей? И как можно выплачивать исполнителям просто по номеру карты или СБП, можно ли это делать прямо с расчётного счёта или опасно. То есть можно ли использовать прямой приём платежей и выплаты сразу с р/с. Или, например, у нас если будет подключён эквайринг сторонний по типу ЮКассы, который и будет делать выплаты на расчётный счёт. То есть платежи все идут туда, например, сегодня 50 заказов, каждый в среднем по 1000 рублей, это 50 000 рублей пришло в эквайринг. Эквайринг выплатил нам за вычетом свой комиссии 2%, то есть 49 000 рублей. При этом наших денег здесь только 20% (это наша комиссия, как посредника, на сайте), а 80%, то есть 39 200 рублей мы должны отправить исполнителям, их может быть несколько, хоть вот 50 человек. И вот как этот учёт вести, каждый платёж, каждая сделка в какой-то таблице? Просто на эквайринге деньги могут копиться, туда платежи могут идти по 400 рублей, 800 рублей, 1000 рублей, и вот накопилось 50 тыс, эквайринг разом вывел на расчётный счёт. Я понимаю, что здесь вопросы больше и к бухгалтеру, но было бы замечательно, если бы Вы помогли их сформулировать. Но мне с юридической точки зрения важна информация по договору, я так понимаю, это пользовательское соглашение на сайте, которое принимают пользовали при регистрации. У нас оно здесь: https://rustud.com/rules.php И написано там «Администрация Сервиса не является стороной по Сделке (Студентом, Автором), посредником, агентом или представителем какого-либо Пользователя и/или иным заинтересованным лицом в отношении предлагаемой/заключаемой между Пользователями Сделки. Все совершаемые Сделки между Пользователями заключаются и исполняются без прямого или косвенного участия Администрации.», но как администрация не является агентом, тогда кем.. И вот на другом крупном сайте написано также: https://avtor24.ru/info/license/ При этом уже вот здесь более понятно, и администрация заявляет, что она – агент , там и нам более понятно https://vsesdal.com/contract У нас, если что ИП, УСН.
, вопрос №4142024, Андрей, г. Красноярск
Гражданское право
Сегодня первый день: стал там плохо себя чувствовать: кровь из носа, тремор, панические атаки, пятна какие-то по коже
Ребёнок находится на сборах от школы 10 класс! Сегодня первый день: стал там плохо себя чувствовать: кровь из носа, тремор, панические атаки, пятна какие-то по коже! Как забрать мне его оттуда?
, вопрос №4141649, Светлана, г. Пермь
Исполнительное производство
Смогут ли что то сделать с фирмой, есть ли какой то срок после выхода на взыскания долгов?
Добрый день. Если я являюсь единственным учредителем ООО, но на мне есть долги как физлица. Все идет к тому что на меня скоро подадут в суд, в дальнейшем могут ли каким то образом арестовать счет и наложить запреты из-за производственного дела у приставов? И если я сейчас переоформлю фирму на другого человека и выйду из учредителей до того как подадут в суд. Смогут ли что то сделать с фирмой, есть ли какой то срок после выхода на взыскания долгов?
, вопрос №4141132, Анна, г. Челябинск
Дата обновления страницы 17.02.2021