Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купила товар через инстаграм, но товар не прислали. Оплачивала картой. Как можно вернуть деньги?
Здравствуйте! заказала через инстаграм товар, в размере 38 тысяч рублей, но прошел месяц , а товара нет. Продавец говорит, что отправил, но транспортная компания ни чего не сообщает. продавец каждый день кормит меня какими то отговорками. Что я могу сделать в данной ситуации, если товар так и не придет ко мне.
Здравствуйте.Мало того, что он говорит, он может прислать фото квитанции из транспортной компании и тогда можно делать запросы в транспортную компанию.Если не пришлет значит обманывает, значить пишите претензию о расторжении договора и возврате денег.
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.Также при необходимости составлю необходимые документы.
С уважением Алексей Александрович
я оплатила за консультацию 92 рубля, но на сайте пишут, что нет оплаты.
И по теме-договор не заключала
транспортная компания является юридическим лицом и поэтому если продавец сдал товар для перевозки у него должен быть договор или как минимум квитанция.Если ее нет то продавец лжет и вероятно есть признаки мошенничества